Не выплачивают баллы по акции
Оформил банковскую карту для ИП. В сентябре был банер - потратьте или переведите с карты 100т за месяц (сентябрь) и получите 10 000 баллов. Решил поучаствовать в этой акции. Сделал покупки и переводы. В следующем месяце специально уточнил - выполнил ли я условия по акции, оператор в чате сказала, что все успешно - ожидайте начисления баллов. Однако т.к долго не начисляли - в октябре задал вопрос в чате - где баллы? Сказали создали обращение - ждите. С этого момента прошло уже больше месяца. В чате только обещают, что разберутся, что коллеги еще не ответили и т.д. Уже месяц нет ни обещанных баллов ни ответа от поддержки. Создал обращение через "решить вопрос" на банки-ру. Получил такой же ответ - ждите, разбереся. Прошло 10 дней от "решения" и снова никакого ответа. Какой отзыв хотелось бы оставить на такую организацию - наверное негативный. Зачем проводите акции по которым цель только обмануть клиента? Или цель в проведении проверок на неопределенный срок?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы об РКО Альфа-Банка
Доставка рко
Хочу оставить положительный отзыв о работе Сотрудника выездного канала Альфа-Банка С-ой Илины И. Сегодня,18.11.2025 года. При оформлении расчетного счета я...
Отзыв
Назначила встречу 17 ноября 2025 года в 15 часов приехал представитель вовремя всё хорошо объяснила все понравилось представитель Д-на Юлия К. объяснила как подключить карту...
Быстро, доступно без лишней воды
Давно работаем с Альфа-Банком. Не было никаких проблем, но возникла необходимость перехода на АУСН в 2026 году. Однозначного ответа на сайте не нашёл, поэтому сегодня 17.11 в 17:45...
Спасибо за оперативность
15 октября 2025 года обратилась в поддержку через онлайн чат, чтоб помогли разобраться с инкассовым поручением. Мне помогала оператор Татьяна, очень быстро рассказала в каких...
Благодарность
В февраля 2025 я открыла ИП и выбирала банк для открытия р/с. Со мной связалась менеджер Лариса от Альфа-банка рассказала о всех преимуществах ведения счета. Очень понятно все...
Открытие счета ИП в Альфа-банк
17.09.25 зарегистрировал ИП. Встал вопрос о выборе банка для обслуживания. Проанализировал условия нескольких банков. Выбор пал на Альфу. Порадовало, что в офисе отдельный...
Была проблема по открытию расчетного счета
Добрый день! Я позвонила оператору по телефону для открытия рассчетного счета для ИП, счет открыли и прислали реквизиты, которые я в тот же день использовала. На следующий день...