пользуюсь услугами «Альфа-Банка» уже несколько лет и в целом доволен качеством обслуживания. Одно из главных преимуществ — удобное мобильное приложение. Интерфейс интуитивно понятен, все основные функции (переводы, оплата услуг, открытие вкладов и инвестиции) доступны в несколько кликов. Регулярные обновления делают приложение ещё лучше, добавляются новые полезные функции.
banki.ru
Также хочу отметить быстрое обслуживание в отделениях и по телефону. Сотрудники вежливые, всегда готовы помочь, грамотно консультируют по продуктам и услугам. Особенно приятно, что при обращении в поддержку не приходится долго ждать на линии — отклик быстрый.
banki.ru
Из плюсов — выгодные условия по дебетовым и кредитным картам. Часто проходят акции с кешбэком, есть возможность подключения различных бонусных программ. Также порадовало, что можно оформить кредит полностью онлайн, без посещения офиса — это очень удобно и экономит время.
banki.ru
Однако есть и минусы. Иногда система безопасности срабатывает слишком строго: пару раз блокировались переводы
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Возврат комиссии
Хочу выразить огромную благодарность Альфа-Банку за оперативность и клиентоориентированность! Сегодня (10.11.2025) столкнулась с неожиданной комиссией за перевод в другой банк...
Возврат комиссии за пакет услуг
Мне по СБП перевели деньги на Альфа-банк, карты Альфа-банка у меня не было, был только счет. Поэтому снять деньги я мог только обратившись с паспортом в отделение банка. Чтобы...
Возврат комиссии
Через банкомат стороннего банка, пополнил счет своей карты, на самом банкомате было написано, что без комисси, но комиссию в итоге взяли написал в чат с банком, составили...
Специалисты чата подсказали, что в отделении банка можно купить валюту без каких-либо комиссий
Наконец то я разобрался что происходит сейчас с покупкой и продажей валюты и именно специалисты Альфа Банка помогли мне в этом вопросе. Я обратился в чат Альфа Банка по данному...
Быстро разбираются с проблемой
Вчера совершил перевод денежных средств из Альфа-Банка получателю Сбербанка, при переводе о списании комиссии написано ничего не было, затем заметил, что после перевода списали 60...
Помогли вернуть деньги
17 октября в одном из тц я вносил наличные в банкомат, но банкомат выдал ошибку и не зачислил деньги на карту. Я уже в панике, тк деньги для меня большие, позвонил через мобильное...
Помогли с закрытием счета без карты
Добрый день! 27 октября 2025 года в рамках чата специалисты помогли поменять и выбрать счет, на который будут приходить переводы, зачисляться деньги и списываться по платежам, а...