Общение по автокредиту

21.11.2025 08:53
153
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день!

17.10 я обратился в службу поддержки Т-банка в чате официального приложения. Мне необходимо было предоставить определеную справку для дальнейшего оформления личных документов. Написав в чат, к вопросу подключилось несколько сотрудников. Они ю достаточно оперативно и культурно отвечали на мои вопросы, пояснили те моменты, которые для меня были непонятны.
В итоге, после всех уточнений, мне направили нужный мне документ, в той форме, которую приняли другие ведомства. Хочу поблагодарить сотрудников банка за ответственный подход к делу и оперативное решение возникающих вопросов!

Т-Банк
Т-Банк
2025-11-21T12:16:16+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что поделились отзывом. Мы ценим, когда клиенты делятся опытом сотрудничества с нами. Приятно слышать, что вы остались довольны полученной помощью.

О банке

Народный рейтинг

6 место
3,97
средняя оценка
-
решено проблем
31 960
отзыва
31 792
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Помогли с автокредитом

Оценка 5

Я оформила автокредит в августе 2025 года, а в сентябре месяце я решила досрочно внести оплату за месяц, информация что платеж закрыт не обновлялась и я обратилась в чат и начала... Читать полностью

21.11.2025

Лучший банк с лучшей поддержкой клиентов

Оценка 5

30.06 14:45 обратилась в службу поддержки для консультации по условиям автокредита при отмене ДМС. Оператор Данил ответил в эту же минуту, подсказал о всех подключенных услугах... Читать полностью

21.11.2025

Очень удобный сервис

Оценка 5

Хороший сервис, быстрая поддержка, очень удобно.  Взял автокредит в Т-Банке  По всем возможным вопросам поддержка сопровождала и помогала.  Все проводили без посещений офиса, в... Читать полностью

21.11.2025

Помощь в возврате независимой гарантии по автокредиту

Оценка 5

Хочу выразить благодарность консультанту горячей линии Т-банка Юлии, обращалась по поводу вопроса по кредитному договору, а именно уточнить изменится ли процентная ставка в случае... Читать полностью

20.11.2025

Автокредитование от Т-Банк

Оценка 5

В июне 2025 года приобретала автомобиль ,воспользовалась услугой автокредитование от Т-Банк.Условия предоставления автокредита самые выгодные,лучшая процентная ставка. Никаких... Читать полностью

20.11.2025

Опыт покупки нового авто в кредит через Т-банк

Оценка 5

Пишу отзыв про свой опыт покупки нового авто с помощью автокредита в Т-банке. Являюсь клиентом банка по многим продуктам уже с 2017 года. По моему опыту это самый беспроблемный... Читать полностью

20.11.2025

Вопрос по автокредиту

Оценка 5

Я написала в чат 21.10.25 и мне ответила специалист Ольга. У меня возник вопрос по платежам автокредита. Я попросила специалиста рассказать, могу ли я вносить платежи разными... Читать полностью

20.11.2025