Обманули с акцией 25%

21.11.2025 16:05
389
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Являясь участником акции 25% за покупки и совершив все условия акции, 1000 баллов, как было обещено не начислили, и что самое смешное, каждый раз, на протяжении 2-х месяцев, звоню в кол. центр, где каждый раз мне говорят разные ответы, то они подали запрос, то им ответили, то они не видят, что ими же запрос был отправлен, то мне завтра скинут эти 1000 бонусов, то не рассмотрено, то рассмотрено и так бесконечно!!!! Люди, не верьте в их акции, все вранье, никаких бонусов вы не получите! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-23T14:46:44+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
ПСБ
ПСБ
2025-12-09T17:08:17+03:00
Здравствуйте. При обращении на горячую линию сотрудники направляли запросы в соответствующий отдел для решения Вашей ситуации, время ожидания действительно было длительным, приносим извинения. Для участия в Акции "Суперкешбэк от ПСБ: 25% на все покупки" одним из условий является оформление согласия на участие в Акции посредством выбора категорий повышенного начисления баллов в рамках Программы (повышенным кешбэком является подключения 5,3,2% кешбэка) в личном кабинете в течение 30 дней с момента получения Карты. 17.09.2025г. Вы выбрали основания для начисления кешбека - 1,5% на все покупки, что не соответствует условиям Акции. 18.09 Вы выбрали основания для повышенного начисления баллов, которые начали свое действие с 01.10, соответственно в период с 01.10.2025г. по 12.10.2025г. (остаток от 30 дней), нужно было совершить покупки по карте. Поскольку условия Акции Вами не выполнены, бонусные баллы не были начислены. С условиями участия в акции Вы также можете ознакомиться на официальном сайте Банка.

О банке

Народный рейтинг

30 место
2,54
средняя оценка
13.66%
решено проблем
762
отзывов
708
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Огромное спасибо сотруднику

Оценка 5

Всех приветствую!  Хочу выразить чрезмерную благодарность сотруднику банка ПСБ Э-ву Адаму И-вичу за отличное и дружелюбное отношение к нам, как к клиентам!  03.03.2026 года я с... Читать полностью

10.03.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка ПСБ за грамотное и чуткое обслуживани! Пришла в офис банка ПСБ в г. Рыбинск по ул. Кирова 16, в офисе чисто и уютно. Была 03.03.2026... Читать полностью

10.03.2026

Помогают, а не просто сидят

Оценка 5

Пользоваться ПСБ начал только сегодня.Для меня этот банк в новинку, обращаюсь в чат — там бот , должен быстро помочь,но сегодня, 07.03.26 12:21, возникла проблема: не мог... Читать полностью

07.03.2026

Восстановили доступ

Оценка 5

Сегодня 06.03.2026г, ровно через месяц после торжественного открытия офиса банка в Тихорецке, я проходил мимо (офиса) как раз с паспортом и вовремя вспомнил, что недавно не мог... Читать полностью

06.03.2026

Партнеры банка

Оценка 5

Обратился в чат 20.12.2025 с просьбой сообщить, в каких банкоматах я могу снять деньги с дебетовой карты без комиссии. И указал предполагаемые банки, в банкоматах которых мне было... Читать полностью

26.02.2026

Смена пин-кода дебетовой карты

Оценка 5

25.02.2026 нужно было поменять срочно пин-код на карте, но так как банк для меня новый, не мог сразу найти где это сделать. Написал в поддержку и сотрудница Дарья ответила почти... Читать полностью

25.02.2026

Чтобы смс не стало сюрпризом

Оценка 5

Совсем недавно получила карту ПСБ. Мне понравились ее преимущества. К сожалению, приложения для IOS нет, поэтому приходится пользоваться веб-версией сайта. Обычно услугу оповещения... Читать полностью

22.02.2026

Продукты банка