Пользуясь данной картой продолжительное время я как клиент банка могу рассказать точно свои плюсы и минусы в работе альфа карты.
Пользуюсь картой более 1.5 месяцев после совета своего давнего друга, поначалу я думала зачем мне оформлять новую карту если меня в старой все устраивает, но я ошибалась!
Получив карту я выбрала свои оптимальные категории на месяц, чтобы в конце месяца пришел кэшбек. Всего пользуясь картой первый месяц я получила более 400 рублей кешбека. Спешу отметить приложение делали настоящие дизайнеры и люди которым не все равно на то как выглядит их приложение, все довольно интуитивно понятно, а что не понятно всегда можно забить в поиске в самом приложении или обратиться в поддержку где всегда ответят.
Однажды у меня возник вопрос по выплате денег за советы своим друзьям, ведь выплаты задерживали и уже появились сомненья будет ли выплата в целом. Не долго думая я написала в поддержку и спустя пару часов мне ответила поддержка где объяснила что просто задерживается выплата и бояться не стоит. Помогли мне тем что рассказали что выплата все таки будет и мои опасения были развеяны в миг.
Обращение в банк было 20 октября по обращению A25102013175 . Хочу поблагодарить Альфа банк за включенную работу
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Решение вопроса о незапланированном списании
14 ноября произошло списание за обслуживание карты, хотя в условиях договора было сказано, что обслуживание навсегда бесплатное, с этим вопросоом я обратилась в чат-поддержки и...
Комиссия за услугу Альфа-чек
Добрый день! 10 ноября 2025г. увидела в истории платежей, что списали комиссию 99 руб. два месяца подряд, хотя я эту услугу не подключала. Написав обращение в банк через мобильное...
Грамотная и компетентная служба поддержки
Здравствуйте. Хочу оставить свой отзыв о банке. В 2024 году открыл там брокерский счёт. Мне начислили подарочные акции, которые я продал. По итогам года мне понадобилась справка о...
Благодарность
В августе месяце заказала зарплатную карту. Менеджер (имя не помню к сожалению) с которым связалась очень доброжелательно отозвался к просьбе привезти карту домой. Всё подробно...
Быстрое решение вопроса
Когда приобретала карту, была бесплатная подписка Альфа, я сразу хотела ее отключить, но была бесплатная до 6 ноября, отложила это дело. И как обычно в суете жизни забыла и...
Поддержка оператора в банке
Я пригласил друга в банк по ссылке ну посоветовал и ему пришла карта и я не понимал почему не приходил деньги за советование, потом написал в поддержку и мне ответили Валерия и...
Порядочный и клиентоориентированный банк
В пользовании есть карта Альфа банка. На ноябрь мне выпала категория кешбэка Налог в размере 5%. Реализовала ее уплатив налоги через мобильное приложение. Вроде все сделала...