Помощь в решении проблемы с тарифом

21.11.2025 19:35
211
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратилась в поддержку, т.к нужно было изменить тариф для расчетного счета. Спасибо большое сотруднику Т-банка Алисе (1******) за помощь в решении проблемы с тарифом и возвратом средств. Менеджер позвонила по телефону, все подробно рассказала, помогла сменить тарифный план для расчетного счета и вернуть средства, за тариф, который я не использовала.

Т-Банк
Т-Банк
2025-11-22T10:12:54+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что поделились своим опытом. Всегда приятно получать отзывы от довольных клиентов! Рады, что вы оценили работу коллеги.

О банке

Народный рейтинг

6 место
3,97
средняя оценка
-
решено проблем
32 062
отзывов
31 885
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы об РКО Т-Банка

Оперативная развернутая обратная связь по ККТ на АУСН

Оценка 5

Я ИП, после перехода с НПД на АУСН был вопрос с приемом платежей от физ. лица. Это мой первый опыт на режиме АУСН. Консультант Алиса, (внутренний номер 1*****) подробно и точно... Читать полностью

21.11.2025

Благодарю за качественную и спокойную помощь !

Оценка 5

Благодарю сотрудника банка Владислава (69***35) , СПОКОЙНО всё выслушал ,единственный из 5 сотрудников , которые : 1. Просто не слушали Клиента 2. Пытались вещать и вразумлять... Читать полностью

20.11.2025

Быстрая помощь

Оценка 5

20 ноября обратилась в чат за помощью, было много вопросов по кассе, мне ответил сотрудник с номером 1****5, трудность была в том, что мне нужно было изменить дату доставки кассы... Читать полностью

20.11.2025

Благодарю от всего сердца!

Оценка 5

 Выражаю огромную благодарность сотруднице Банка, бизнес консультанта Галине Н. за чуткость , отзывчивость а главное понимание вопросов клиентов и готовность в них разобраться... Читать полностью

19.11.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить огромную благоданость сотруднику банка М-ву Олегу (68***51), который 08.11.2025 года при моем звонке в контактный центр (17:49 мск) помог полностью... Читать полностью

09.11.2025

Потрясающая оперативность и профессионализм!

Оценка 5

Огромная благодарность сотруднику Т-банка Диане Ивановне! Я оставил заявку и уже примерно через час мне перезвонила Диана. Она провела очень качественную консультацию, подробно... Читать полностью

31.10.2025

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Как главный бухгалтер хочу поблагодарить персонального менеджера К-ву Лилию, а также развивающего менеджера - Ольгу С-ву за оперативное решение всех вопросов по расчетно... Читать полностью

30.10.2025