Акция-приведи друга или как меня обманули

21.11.2025 21:55
42
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Всем доброго времени суток. Не думал что т-банк так скатится. У банка есть акция приведи друга и получи вознаграждение и твой друг тоже получит. Посоветовал карту родственнику(маме) у которого 10000% никогда не было счета в банке. Как итог мне сначала сказали что счет был открыт и вы пролетаете с акцией а потом сказали что ну так уж и быть вам 500р заплатим, хотя в акции русским по белому написано что мне 3к другу 500р. Обращения сразу отклоняют через 10-15 минут. Мне кажется что просто стали обманывать людей. Сначала что уже ранее был счет оформлен, хотя его не было никогда в банке. Потом только 500р 🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️. Очень недоволен вашим банком в последнее время. Я еще и зарплатный клиент 🤦‍♂️. 

Т-Банк
Т-Банк
2025-11-21T23:16:55+03:00
Здравствуйте. Мы за честность и прозрачность условий. Нам важно, чтобы наши клиенты получали бонус, на который рассчитывают. Ранее у вашей мамы был дебетовый счет, действующий до сих пор или закрытый менее чем за год до участия в акции. В рамках лояльности включили вас в акцию и зафиксировали бонус. Проверим, почему он отличался от того, что вы видели в приложении, и вернемся с ответом лично.

О банке

Народный рейтинг

6 место
3,98
средняя оценка
-
решено проблем
31 186
отзыва
31 037
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Вернули деньги

Оценка 5

Спасибо сотрудникам банка, помогли оспорить списанную сумму за подписку. Будет осторожны. Я давала согласие на списание 5 р за получение справки. В итоге через неделю мне оформили... Читать полностью

14.11.2025

По-прежнему лучшая служба поддержки

Оценка 5

Банк сменил название и собственников, но поддержка как была лучшей, так и осталась. Полагаю, у сотрудников довольно много полномочий, потому что вопросы решаются мгновенно, безо... Читать полностью

12.11.2025

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

Обратилась 10.11.2025 по поводу не правильного оформления проходов в бизнес-зал, вина исключительно моя. Сотрудник Екатерина (42***3) оперативно подключилась к вопросу. Срок... Читать полностью

10.11.2025

Выплата кешбэка за покупку товара в разделе "Кешбэк дня"

Оценка 5

23.09.2025г увидела в «Акции дня» интересно предложение - 100% кешбэк за покупку средства "Я твое". Пройдя по ссылке мобильного приложения, заказала данное средство стоимостью 420... Читать полностью

09.11.2025

Лояльные условия, клиентоориентированность

Оценка 5

Обратился 1.11.2025 в 17:08 по поводу того, что не могу далее в ближайшее время поддерживать условия для бесплатного премиума. Помог с вопросом персональный менеджер Антон Нагин... Читать полностью

07.11.2025

Техподдержка хорошо решает проблему и идёт на встрече

Оценка 5

Вчера я оформил дебетовую карту Т банка, забыл воспользоваться пригласительной ссылка зятя, Но сегодня когда получал дебетовую карту представитель банка сказал что я могу решить... Читать полностью

06.11.2025

Лучший банк

Оценка 5

Обратилась 03.11.2025 числа в чат Т-Банка с просьбой вернуть проценты по кредитной карте. Я если честно абсолютно ни на что не рассчитывала и была мягко сказано невероятно удивлена... Читать полностью

05.11.2025