Быстро проконсультировали в чате приложения
У меня в приложении Альфы отображалось ставка по открываемому накопительному счету 12,5% - это обычная ставка, хотя на сайте указана приветственная ставка по новому счету 15%. Я задал вопрос в чат, когда я смогу открыть накопительный счет под указанные 15%. Оператор Кристина ответила на мой вопрос, что нужно подождать 180 календарных дней с даты закрытия предыдущего счета, тогда активируется приветственная ставка. Что ж, придётся подождать. Всё равно, мне очень понравилось, что Банк открыто и честно проинформировал меня в этом вопросе, подсказал, как правильно соблюсти условия открытия Альфа-Счета под повышенную приветственную ставку. Поддержка клиентов у Альфа-Банка на высшем уровне. Спасибо.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о вкладах Альфа-Банка
Вопросы по вкладу
Обратилась в чат Альфа банка через приложение с вопросами по моему вкладу. Сначала бот уточнил в какой категории мой вопрос и через несколько минут подключился консультант. Мне...
Помогли с Альфа счётом
20.10.2025 в 12:07 обратился в поддержку в приложении Альфа-Банк, мне было сложно рассчитать условия и сроки повышенной ставки по счету. В 12:08 мне ответила Наталья и подробно...
Оформление вклада
Обратился в офис банка для оформления вклада. Меня встретили приветливо, консультант подробно рассказал про доступные варианты и помог подобрать оптимальный вклад с хорошей ставкой...
Помощь в открытии вклада
25.10.2025 ;17:12 я обратилась в чаи банка по вопросу как правильно открыть вклад и какое количество вкладов можно открыть по повышенной ставке . Т.к. я в первый раз хотела...
Разъяснили правильно
09.11.2025 года в 14:50 написал в чат по поводу открытого счета у меня в приложении. Я его не открывал и спросил, что за счет. Консультант Татьяна проверила информацию и ответила...
Открыла новый счет с приветственной надбавкой к ставке
Добрый день! 10.11.25 увидела в мобильном приложении Альфа-банка, что мне доступно открытие накопительного счета с процентами на ежедневный остаток, причём с приветственной...
Специалист банка помог разобраться в вопросе начисления процентов по вкладу
Клиентом Альфа-банка стала в 2023 году. Пользуюсь Альфа-картой, интересными предложениями по вкладам, оценила преимущества накопительного счета. У банка клиентоориентированное...