Онлайн чат помогает!
Добрый день, хочу оставить отзыв по пользованию услуг Альфа банком, начну с того,что мне очень нравитс работа операторов онлайн чата ,всегда все быстро и оперативно, и самое главное реально решают проблему! У меня возникла неоднозначная ситуация, я оплачивала услугу на маркетплейсе и там шла акция кешбек по Альфа карте, но не было указано,что нужно именно реквизиты вводить, а не через СПб, и соответственно у меня это не засчиталось , и 21.10.2025 я обратилась к оператору онлайн и мой вопрос решился на след.день мне вернули кешбек, оператор быстро и четко ответил и пообещала как можно быстрее решить вопрос, и действительно на след .день было пополнение . Огромное спасибо за быструю и качественную работу Артёму! Так же получаю зп на карту ,оплачиваю все счета ,сама лучшая программа кешбеков!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Услуга
У меня была оформлена случайная услуга, 399 рублей списали за неё, я её не подключал, написал в поддержку, мне вернули деньге так как я ей не пользовался, извинились и в эти же...
Решение вопроса о незапланированном списании
14 ноября произошло списание за обслуживание карты, хотя в условиях договора было сказано, что обслуживание навсегда бесплатное, с этим вопросоом я обратилась в чат-поддержки и...
Помощь и возмещение за подписку
14 ноября я обратился в службу поддержки Альфа-Банка по поводу списания комиссии за подписку, о которой мне ранее не сообщили. Банк оперативно отреагировал: уже через минуту сумму...
Помогли оформить другу карту по моей ссылке
21 октября я обратилась в чат поддержки с просьбой помочь оформить карту другу по моей ссылке, потому что по каким то причинам не получалось. На мое сообщение откликнулась...
Комиссия за услугу Альфа-чек
Добрый день! 10 ноября 2025г. увидела в истории платежей, что списали комиссию 99 руб. два месяца подряд, хотя я эту услугу не подключала. Написав обращение в банк через мобильное...
Обслуживание банка
Я приобрела Дебетовую карту. Сначала сотрудник( доставщик) банка помог мне и обозначио все функции банка. И чтобы подробнее разобраться в вопросах о карте я писала в чат поддержку...
Грамотная и компетентная служба поддержки
Здравствуйте. Хочу оставить свой отзыв о банке. В 2024 году открыл там брокерский счёт. Мне начислили подарочные акции, которые я продал. По итогам года мне понадобилась справка о...