Подробный отзыв
- Оформление и активация
- Оформила карту онлайн через мобильное приложение — процесс занял буквально 5–10 минут, курьер быстро доставил пластик. Удобно, что можно сразу создать виртуальную карту для онлайн‑покупок.
- Мобильное приложение и веб‑сервис
- Приложение «Альфа‑Мобайл/Альфа‑Клик» удобное, интуитивное: переводы по номеру телефона, оплата коммуналки, установка лимитов, история операций — всё под рукой. Интерфейс стабильный, нет сбоев.
- Платежи и функционал
- Карта поддерживает бесконтактную оплату, Apple Pay и Google Pay — расплачиваться быстро и безопасно. Есть возможность подключить автоплатёж, привязать карту к подпискам, выпустить дополнительную карту на члена семьи.
- Кэшбэк и акции
- Удобные периодические акции и программы лояльности — кэшбэк по категориям и начисление бонусов у партнёров реально компенсируют часть расходов (подробности зависят от конкретного тарифного плана).
- Безопасность и уведомления
- Мгновенные push‑уведомления и SMS о списаниях дают чувство контроля. В приложении можно легко заблокировать карту, сменить ПИН, включить/выключить покупки в интернете.
- Снятие наличных и комиссия
- Большая сеть банкоматов и возможность безкомиссионного снятия в банкоматах Альфа‑Банка и у партнёров (в зависимости от тарифа). При возникновении вопросов служба поддержки отвечает оперативно.
- Поддержка
- Служба поддержки работает быстро: по телефону и в чате помогают решить и технические, и организационные вопросы.
Итог и рекомендация
- В целом очень доволен дебетовой картой Альфа‑Банка: удобно для повседневных покупок, безопасно для онлайн‑расчётов, полезен функционал приложения и программы лояльности. Рекомендую тем, кто хочет современный, надёжный и гибкий банковский продукт для жизни и путешествий.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Услуга
У меня была оформлена случайная услуга, 399 рублей списали за неё, я её не подключал, написал в поддержку, мне вернули деньге так как я ей не пользовался, извинились и в эти же...
Решение вопроса о незапланированном списании
14 ноября произошло списание за обслуживание карты, хотя в условиях договора было сказано, что обслуживание навсегда бесплатное, с этим вопросоом я обратилась в чат-поддержки и...
Помощь и возмещение за подписку
14 ноября я обратился в службу поддержки Альфа-Банка по поводу списания комиссии за подписку, о которой мне ранее не сообщили. Банк оперативно отреагировал: уже через минуту сумму...
Помогли оформить другу карту по моей ссылке
21 октября я обратилась в чат поддержки с просьбой помочь оформить карту другу по моей ссылке, потому что по каким то причинам не получалось. На мое сообщение откликнулась...
Комиссия за услугу Альфа-чек
Добрый день! 10 ноября 2025г. увидела в истории платежей, что списали комиссию 99 руб. два месяца подряд, хотя я эту услугу не подключала. Написав обращение в банк через мобильное...
Обслуживание банка
Я приобрела Дебетовую карту. Сначала сотрудник( доставщик) банка помог мне и обозначио все функции банка. И чтобы подробнее разобраться в вопросах о карте я писала в чат поддержку...
Грамотная и компетентная служба поддержки
Здравствуйте. Хочу оставить свой отзыв о банке. В 2024 году открыл там брокерский счёт. Мне начислили подарочные акции, которые я продал. По итогам года мне понадобилась справка о...