Сегодня, 23.11.2025 нужно было сделать перевод с дебетовой карты Т-Банка по номеру карты в другой банк. Поскольку подобного рода переводы делаю редко, в техническом плане возникли некоторые трудности. Сделала 2 перевода по одному и тому же номеру. Первый перевод прошёл моментально. Повторный перевод был заблокирован и сразу же поступил автоматический звонок от службы безопасности банка. В нём робот начал перечислять разные виды действий мошенников, распространённых в настоящее время. Это несколько утомило. Дослушивать до конца не стала, написала в чат банка. Ответ последовал моментально. И перезвонил уже специалист банка. После уточнения деталей и подтверждения, что перевод осуществляется на карту дочери (была запрошена переписка), перевод и карта были разблокированы. Благодарю банк за оперативность.
В качестве пожелания: хотелось бы, чтобы общение происходило сразу с человеком, а не с роботом.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Отзыв об интерфейсе приложения и чат поддержки
Хочу поделиться своим положительным опытом с Т-банком. Недавно я подключила мой налог в приложении банка, чтобы приходило уведомления о моих налогах и было удобно оплачивать их. Но...
Помогли оспорить незаконное списание
1 ноября заметила, что платформа t******* p****, незаконно списывает деньги, после отмены всех подписок(которые были практически сразу отозваны через личный кабинет на самом сайте...
Т-банк
Обратилась в чат для консультации по переводу собственных денежных средств между банками. Перевод на большую сумму необходимо было провести без комиссии в максимально короткие...
Настройка отправки кода в смс-оповещения при оплате
Обратилась 1.11 в 21.33 в чат- поддержки t-premium за помощью, так как при проведении онлайн платежей код для оплаты в смс не поступал. возможно, это ограничение было наложено...
Анастасия
Благодарю сотрудника Анастасию с внутренним номером 9***9 За разъяснения и помощь. " потеряшки " деньги нашлись , Анастасия помогла разобраться,, Ответила на мои вопросы...
Успешное оспаривание операции
Приобретал годовую подписку на чат ии 04.10.25. Во время обработки операции платежным сервисом, обрабатывающим сайт агрегатора, что-то пошло не так и платеж почти на 25к "потерялся...
Внесение наличных через банкомат
Я, по своей невнимательности, разговаривая по телефону, не обратила внимания, что внесла крупную сумму наличных через банкомат Райфайзена (банкоматы оба желтые, стоят рядом) И...