мнение о альфа банк

24.11.2025 00:32
13
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Я являюсь клиентом Альфа-Банка уже несколько лет и хотел бы поделиться своим опытом. В целом, я очень доволен качеством обслуживания и разнообразием услуг, которые предлагает банк.

Я являюсь клиентом Альфа-Банка уже несколько лет и хотел бы поделиться своим опытом. В целом, я очень доволен качеством обслуживания и разнообразием услуг, которые предлагает банк.

Я являюсь клиентом Альфа-Банка уже несколько лет и хотел бы поделиться своим опытом. В целом, я очень доволен качеством обслуживания и разнообразием услуг, которые предлагает банк.

Я являюсь клиентом Альфа-Банка уже несколько лет и хотел бы поделиться своим опытом. В целом, я очень доволен качеством обслуживания и разнообразием услуг, которые предлагает банк.

Я являюсь клиентом Альфа-Банка уже несколько лет и хотел бы поделиться своим опытом. В целом, я очень доволен качеством обслуживания и разнообразием услуг, которые предлагает банк.

Я являюсь клиентом Альфа-Банка уже несколько лет и хотел бы поделиться своим опытом. В целом, я очень доволен качеством обслуживания и разнообразием услуг, которые предлагает банк.Я являюсь клиентом Альфа-Банка уже несколько лет и хотел бы поделиться своим опытом. В целом, я очень доволен качеством обслуживания и разнообразием услуг, которые предлагает банк.

Первое, что хочется отметить — это удобство мобильного приложения. Интерфейс интуитивно понятен, и все необходимые функции доступны в несколько кликов. Я могу быстро проверять баланс, оплачивать счета и переводить деньги без лишних хлопот.

Также мне нравится скорость обработки заявок на кредиты. В прошлом году я оформлял потребительский кредит, и процесс прошел очень быстро — всего за несколько дней я получил нужную сумму на карту.

Что касается обслуживания в отделениях, то здесь тоже все на высоте. Сотрудники всегда вежливы и готовы помочь с любыми вопросами. Я обращался за консультацией по инвестиционным продуктам, и мне подробно объяснили все нюансы.

Единственное, что можно улучшить — это тарифы на некоторые услуги. Например, комиссии за международные переводы могли бы быть более конкурентоспособными.

В целом, Альфа-Банк — надежный партнер для финансовых операций, и я рекомендую его всем, кто ищет качественный сервис и удобные решения для управления своими финансами.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,74
средняя оценка
-
решено проблем
265 733
отзывов
256 772
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Услуга

Оценка 5

У меня была оформлена случайная услуга, 399 рублей списали за неё, я её не подключал, написал в поддержку, мне вернули деньге так как я ей не пользовался, извинились и в эти же... Читать полностью

14.11.2025

Быстрая помощь

Оценка 5

18 октября в 20:30 я обратилась в онлайн-чат поддержки Альфа-Банка с вопросом о возврате средств за отмену заказа в приложении доставки продуктов. Мне сразу же ответила оператор... Читать полностью

14.11.2025

Решение вопроса о незапланированном списании

Оценка 4

14 ноября произошло списание за обслуживание карты, хотя в условиях договора было сказано, что обслуживание навсегда бесплатное, с этим вопросоом я обратилась в чат-поддержки и... Читать полностью

14.11.2025

Помощь и возмещение за подписку

Оценка 5

14 ноября я обратился в службу поддержки Альфа-Банка по поводу списания комиссии за подписку, о которой мне ранее не сообщили. Банк оперативно отреагировал: уже через минуту сумму... Читать полностью

14.11.2025

Помогли оформить другу карту по моей ссылке

Оценка 5

21 октября я обратилась в чат поддержки с просьбой помочь оформить карту другу по моей ссылке, потому что по каким то причинам не получалось. На мое сообщение откликнулась... Читать полностью

14.11.2025

Комиссия за услугу Альфа-чек

Оценка 5

Добрый день! 10 ноября 2025г. увидела в истории платежей, что списали комиссию 99 руб. два месяца подряд, хотя я эту услугу не подключала. Написав обращение в банк через мобильное... Читать полностью

14.11.2025

Обслуживание банка

Оценка 4

Я приобрела Дебетовую карту. Сначала сотрудник( доставщик) банка помог мне и обозначио все функции банка. И чтобы подробнее разобраться в вопросах о карте я писала в чат поддержку... Читать полностью

14.11.2025