Очень доволен обслуживанием Альфа-банка

24.11.2025 08:49
14
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пользуюсь услугами Альфа-Банка уже несколько лет и могу отметить высокое качество обслуживания. Удобное мобильное приложение с интуитивно понятным интерфейсом позволяет быстро управлять счетами, оплачивать услуги и переводить деньги. Кредитные продукты у банка гибкие, процентные ставки конкурентоспособные, а оформление занимает минимальное время. Особенно нравится программа лояльности и кэшбэк по картам, что делает повседневные расходы более выгодными. Единственный нюанс — иногда возникают задержки с ответами в службе поддержки, но в основном вопросы решаются оперативно. Рекомендую Альфа-Банк как надежного и современного финансового партнера.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-24T08:49:25+03:00
Оценку не засчитываем на основании п. 2.4 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url]

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,74
средняя оценка
-
решено проблем
266 490
отзыва
257 389
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Случайно удалила приложение банка

Оценка 5

Здравствуйте!  Хочу выразить свою благодавность сотрудникам банка Альфа Банк, скачено было два приложени: альфа инвестиции и основнок, случайно удалила основное приложение банка... Читать полностью

14.11.2025

Помощь в разблокировке карты и приложения

Оценка 5

Моё приложение и карта были заблокированы 25.10.2025 года, не прошёл перевод, так как попал в число подозрительных. Сразу же мне позвонил сотрудник службы безопасности (имя не... Читать полностью

14.11.2025

Отзыв о работе сотрудника банка

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность сотруднику банка Денису, который приехал ко мне для установки онлайн-банка. Его профессионализм и внимательное отношение к клиентам... Читать полностью

10.11.2025

Приложение Альфа-Банк

Оценка 5

Не могла установить приложение Альфа-Банка, была только веб-версия. Но эна меня не устраивала так как некоторые функции там отсутствовали и вообще быдо не особо удобно им... Читать полностью

10.11.2025

Помощь с возвращением денег

Оценка 5

10 ноября , в 13:20 обратился в онлайн чат в АльфаБанк для помощи с возвратом денег по подписке , сотрудница Марина быстро и качественно узнала суть обращения и быстро помогла... Читать полностью

10.11.2025

Решение проблем с комиссией

Оценка 5

Обратилась 7 ноября в чат банка с проблемой списария комиссии за оповещения по смс - а я ими не пользовалась. Сотрудник Екатерина быстро помогла все решить, отключила оповещения и... Читать полностью

10.11.2025

Возрат денег за отключение услуги

Оценка 5

Написал в поддержку альфа банка,ответили за пару секунд,решили проблему быстро,вернули деньги в течение одной минуты, поддержка альфа банка не в первый раз помогает мне,в... Читать полностью

10.11.2025