Решили с альфа вкладом

24.11.2025 12:23
9
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

26 октября обратился в чат приложения Альфа-Банка по поводу своего Альфа-вклада. Нужно было уточнить пару моментов и разобраться, как правильно внести дополнительные средства. Хочу отметить, что поддержка сработала очень оперативно: специалист быстро подключился к диалогу, подробно объяснил все нюансы по вкладу и пошагово подсказал, что нужно сделать.

В итоге вопрос решил буквально за несколько минут — все стало понятно, и я без проблем внес средства на вклад. Приятно, когда помощь действительно быстрая и по делу. Спасибо Альфа-Банку за такую качественную поддержку!

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,74
средняя оценка
-
решено проблем
266 490
отзыва
257 389
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Помогли открыть валютный счёт

Оценка 5

Здравствуйте, хотел бы рассказать о таком прекрасном сотруднике как Елена! Я не знал как хранить средства в долларах и как нужно открыть валютный счёт, обратился 9 ноября в чат... Читать полностью

14.11.2025

Накопительный счет

Оценка 5

 Я открыла накопительный счет, увидела сумму предполагаемого дохода, и мне непонятно было как сложился прогнозный доход в конце песяца по моему счету. Мне вообще нужна была... Читать полностью

14.11.2025

Вопросы по вкладу

Оценка 5

Обратилась в чат Альфа банка через приложение с вопросами по моему вкладу. Сначала бот уточнил в какой категории мой вопрос и через несколько минут подключился консультант. Мне... Читать полностью

14.11.2025

Помогли с Альфа счётом

Оценка 5

20.10.2025 в 12:07 обратился в поддержку в приложении Альфа-Банк, мне было сложно рассчитать условия и сроки повышенной ставки по счету. В 12:08 мне ответила Наталья и подробно... Читать полностью

14.11.2025

Оформление вклада

Оценка 5

Обратился в офис банка для оформления вклада. Меня встретили приветливо, консультант подробно рассказал про доступные варианты и помог подобрать оптимальный вклад с хорошей ставкой... Читать полностью

14.11.2025

Помощь в открытии вклада

Оценка 5

25.10.2025 ;17:12 я обратилась в чаи банка по вопросу как правильно открыть вклад и какое количество вкладов можно открыть по повышенной ставке . Т.к. я в первый раз хотела... Читать полностью

10.11.2025

Разъяснили правильно

Оценка 5

09.11.2025 года в 14:50 написал в чат по поводу открытого счета у меня в приложении. Я его не открывал и спросил, что за счет. Консультант Татьяна проверила информацию и ответила... Читать полностью

10.11.2025