Приводишь клиентов Альфа-Банку и получаешь блокировку в партнёрской программе с обнулением всех приглашённых друзей. Система защиты защиты клиентов (партнёров) – уровень "ДНО"!

24.11.2025 19:37
11
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Хочу выразить своё глубокое разочарование качеством работы партнёрской программы Альфа-Банка. Мой аккаунт был заблокирован по причине того, что моя реферальная ссылка якобы была размещена на стороннем сайте. Я неоднократно сообщал, что никогда не размещал ссылки на подобных площадках, однако вместо разъяснений получал лишь шаблонные ответы, не содержащие ни фактов, ни аргументации.

За три года участия я привлёк клиентов на общую сумму 221 000 рублей, обеспечив банку реальную прибыль. Несмотря на это, обратившись 18 ноября 2025 года в 10:04 в службу поддержки Альфа-Банка через приложение, я так и не получил внятного объяснения причин блокировки. Кроме того, мне отказались выплачивать бонусы за недавно приглашённых клиентов.

Отдельно стоит отметить абсурдность правил программы: любое лицо может разместить твою реферальную ссылку в интернете, и это автоматически используется как основание для блокировки и аннулирования всех выплат. Таким образом, партнёр полностью лишён защиты от действий третьих лиц и рискует потерять результаты многолетней работы без возможности что-либо оспорить.

Создаётся впечатление крайне пренебрежительного отношения даже к тем партнёрам, которые приносят банку ощутимую выгоду. Подобный подход подрывает доверие как к партнёрской программе, так и к банку в целом.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,74
средняя оценка
-
решено проблем
266 490
отзыва
257 389
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Помогли быстро и качественно вернуть деньги

Оценка 4

17 октября 2025 года я обнаружила, что мне списали 399р за коммисии подписки Альфы-смарт. Такой подски я не оформляла и обратилась в банк-онлайн этим же днем. Меня быстро... Читать полностью

14.11.2025

Устранили проблему с оплатой в игре "100секунд"

Оценка 5

   В приложении Альфа банка есть разные игры. Особенно, мне нравится игра "100секунд", где надо составлять слова из заданных букв. А за выполненные задания ещё и денежные суммы... Читать полностью

14.11.2025

Идут навстречу

Оценка 5

Девятого ноября 2025 года произошло списание 399 руб. за подписку "Альфа-смарт" о которой я не была осведомлена. Агент,который оформлял мне карту и устанавливал приложение об... Читать полностью

14.11.2025

Внесение наличных

Оценка 5

Добрый день! 28 октября 2025 обратилась в чат банка с вопросом возможно ли вернуть комиссию списанную за пополнение денежных средств в банкомате другого банка. Оператор Алена мне... Читать полностью

14.11.2025

Решение проблемы с начислением кэшбэка в Альфа‑пятницу

Оценка 5

В Альфа‑пятницу выпал кэшбэк Кари 50 %. Оформил заказ на сайте Кари с доставкой в пункт выдачи и 14 ноября забрал и оплатил его, но в истории платежей он отобразился как покупка из... Читать полностью

14.11.2025

Заявка

Оценка 5

Обратилась с просьбой вернуть деньги за подписку которой не пользуюсь. На рассмотрение просили подождать два три дня, но решили на следующий день. Спасибо большое за оперативность... Читать полностью

14.11.2025

Грамотная и компетентная служба поддержки

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу оставить свой отзыв о банке. В 2024 году открыл там брокерский счёт. Мне начислили подарочные акции, которые я продал. По итогам года мне понадобилась справка о... Читать полностью

14.11.2025