Отзыв

24.11.2025 20:17
17
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

26 октября оформила карту Альфабанка, и хочу поделиться своими впечатлениями. С самого начала процесс оформления прошёл максимально комфортно: сотрудники вежливо всё объяснили, ответили на вопросы и оформили карту довольно быстро. Уже после получения я сразу оценила, насколько удобно пользоваться и самой картой, и мобильным приложением — интерфейс понятный, современный и очень функциональный.

Особенно хочу отметить оперативную поддержку банка,улыбчивых представителей, выгодные условия обслуживания: кэшбэк, начисление бонусов и прозрачные тарифы действительно порадовали. Все операции проходят быстро, уведомления приходят сразу, а приложение даёт полный контроль над финансами. Понравилось и то, как продуманы мелочи — от удобного дизайна карты до возможностей её настройки в пару кликов.

Осталась очень довольна своим выбором. Карта Альфабанка оказалась именно такой, какой хотелось: удобной, современной и выгодной. Смело рекомендую всем, кто ищет качественный и надёжный банковский продукт!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-25T01:18:01+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,75
средняя оценка
-
решено проблем
267 300
отзыва
259 823
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Уведомление

Оценка 5

15.11.2025г. Обращалась в альфа банк через онлайн чат, по поводу платного уведомления по карте, которые я не подключала, сотрудник Ольга быстро ответила и проинформировала по... Читать полностью

15.11.2025

Вопрос по кешбэку

Оценка 5

14 ноября 2025 г. написала в чат банка, так как не понятно была по какой процентной ставке начислят кэшбэк(по акции Альфа-пятница выпал 50% в Рив гош, написано не суммируется с... Читать полностью

15.11.2025

Отмена списания за подписку

Оценка 5

обратилась в онлайн чат по возмещение средств по уплате комиссии за подписку Альфа-Смарт за период с 14.11.2025 по 15.11.2025 в размере 399.00, мне очень быстро ответили и тут же... Читать полностью

15.11.2025

Комиссия за пополнение в стороннем Банке

Оценка 5

Пополнила 15.11.25 дебетовую карту Альфа Б через банкомат Т Банка, на экране была информация, что комиссия Т Банка равна 0, в итоге списалась комиссия. Написала в чат с Банком... Читать полностью

15.11.2025

Оперативное решение моего вопроса службой клиентской поддержки Альфа-Банка

Оценка 5

24.10.2025 в приложении Альфа-Банка появилось предложение от банка «Авито Альфа-пятница», кэшбэк 50% на первую покупку в пятницу. Из условий предложения было не совсем понятно... Читать полностью

15.11.2025

Комиссия

Оценка 5

14 ноября зашел в банк и обнаружила, что 30 октября списали 399 руб у меня была подключена услуга "Альфа Смарт", которую я не подключал. Я обратился в чат об этой проблеме , мою... Читать полностью

14.11.2025

Хочу поблагодарить

Оценка 5

Пришла в банк, чтоб мне помогли установить приложение "Вместе"  все сделали быстро, качествено, все проверели.  Ответели на вопросы которыми я задумывалась, качественная работа... Читать полностью

14.11.2025