Похвалить

24.11.2025 22:15
17
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены


Пользуюсь Альфа-Банком несколько лет — в целом опыт положительный: удобное мобильное приложение, быстрые переводы и широкий набор продуктов (карты, кредиты, вклады, инвестиции).
- Удобное и функциональное мобильное приложение: быстрый доступ к счетам, шаблоны платежей, сканирование документов.
- Широкие возможности по картам: кэшбэк, бонусы, привязка к Apple Pay/Google Pay.
- Большая сеть отделений и банкоматов, наличие онлайн-оформления многих услуг.
- Часто проводятся акции и выгодные предложения для постоянных клиентов.
- Интеграция с инвестиционными и бизнес-сервисами при необходимостью
Для повседневного использования и онлайн-банкинга Альфа-Банк — надежный и удобный выбор. Рейтинг: 4/5.

Официальный сайт: Альфа-Банк

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-25T00:15:04+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,75
средняя оценка
-
решено проблем
267 300
отзыва
259 823
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Уведомление

Оценка 5

15.11.2025г. Обращалась в альфа банк через онлайн чат, по поводу платного уведомления по карте, которые я не подключала, сотрудник Ольга быстро ответила и проинформировала по... Читать полностью

15.11.2025

Комиссия

Оценка 5

14 ноября зашел в банк и обнаружила, что 30 октября списали 399 руб у меня была подключена услуга "Альфа Смарт", которую я не подключал. Я обратился в чат об этой проблеме , мою... Читать полностью

14.11.2025

Хочу поблагодарить

Оценка 5

Пришла в банк, чтоб мне помогли установить приложение "Вместе"  все сделали быстро, качествено, все проверели.  Ответели на вопросы которыми я задумывалась, качественная работа... Читать полностью

14.11.2025

Списание за услугу

Оценка 5

13.11.25 у меня списали за услугу бесплатные переводы, которую я не подключала. Я решила оспорить данную услугу и была очень приятно удивлена. В истории операции данной суммы... Читать полностью

14.11.2025

Решили менее чем за 5 минут возврат комиссии

Оценка 5

По A2511121892 обращению в чат в Альфабанк решили вопрос о возврате комиссии менее, чем за 5 минут. 06.11.2025 вносила наличные средства через терминал Сбербанка, не знав, что... Читать полностью

14.11.2025

Спасибо)

Оценка 5

14.11 я пополнил карту через терминал банкомата Сбербанк, не зная о комиссии. В итоге, вместо суммы пополнения, на балансе отобразилось меньше. Когда зашел в историю, увидел, что... Читать полностью

14.11.2025

Помогли решить проблему

Оценка 5

13.11 случайно оформил платную подписку. Когда заметил, сразу обратился в чат, помогли отключить подписку и вернули денежные средства, списанные за комиссию  Спасибл большое... Читать полностью

14.11.2025