Увидел, что по кредитной карте я оплатил штраф, который был уже оплачен мной с другого банка, пришел возврат средств на кредитную карту, но кредитную карту на тот момент я уже закрыл. 7 ноября обратился в онлайн-чат поддержки Альфа-Банка и описал суть пробемы, на что мне быстро ответили и решили мой вопрос. Средства сразу были переведены на мою дебетовую Альфа-карту. Я очень рад, что таким образом можно быстро и легко обратиться в поддержку Альфа-банка и знать что мне обязательно помогут и разрешат проблему. Спасибо Альфа-Банку!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Списание годового обслуживание в процессе закрытия карты
Добрый день, Обратилась в чат тех поддержки банка с просьбой закрыть кредитную карту. На так как ранее были покупки, то появились неподтвердненные операции, которые...
Настолько быстро, что я, как сотрудник другого банка, удивилась
недавно по кредитной карте Альфа банка списали деньги за уведомления - 159 рублей, позвонила и все решили очень оперативно, сотрудник банка Илья был очень вежлив и помог решить...
Возврат комиссии за страховку
Месяц назад оформила кредитную карту Альфа банка на выгодных условиях, в том числе со снятием наличных и лтготоным периодом 60 дней. С окончанием календарного месяца обнаружила...
Помощь оператора через приложение
13 ноября обращался в чат банка через приложение, чтобы помогли с отключением услуги Страхование карты, которое автоматически было подключено. Деньги моментально вернулись за...
Прекрасное обслуживание!
5 ноября 2025 года В первый день использования банка запуталась между кредитной картой и дебетовой. Обратившись к представителю разрешила свою проблему. Мне объяснили как менять...
Помощь по моему вопросу!
Хочу выразить свою благодарность сотруднице чата Альфа-Банка Анне. 01.10.2025 в 14:55 я обратился в чат поддержки Альфа-Банка с вопросом о покупке, которую совершил кредитной...
Быстро ответили и отключили ненужную услугу, а также моментально вернули деньги
14 ноября 2025 г. я как всегда вошел в приложение Альфа банка. Мне нужно было оплатить товары в обувном онлайн-магазине. Именно сегодня была отличная скидка 14 ноября. К моему...