24 ноября совершал перевод со своей карты Альфа банка на карту родственника в другом банке, но операция вдруг заблокировалась как подозрительная. Обратился в офис на хабаровская 6 в чите. Менеджер Екатерина мгновенно связалась с проверяющим отделом, уточнила все детали и через 3 минуты получила подтверждение безопасности перевода. Сразу пришло СМС — карта разблокирована, деньги ушли получателю. Очень доволен скоростью и профессионализмом команды, спасибо за отличную поддержку!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Быстро помогли с проблемой о переводах
Задал вопрос в чат приложения 2 ноября, по поводу переводы не доступны хотел перевести деньги максимально выгодно. Сотрудница Елицовета быстро разобралась в этом вопросе понятно...
Банкомат съел деньги
Здравствуйте.В мае месяце нужно было пополнить дебетовую карту.Дошел до ближайшего банкомата,закинул купюру в банкомат для зачисления,банкомат долго думал,а потом на мониторе...
Возврат комиссии за внесение в сторонних АТМ
Очень понравилась оперативность в решении вопросов. Недавно пополняла дебетовую карту в стороннем банкомате, сумма совсем небольшая и на самом АТМ было написано "коммисия 0₽", т.к...
Помощь в разблокировке карты и приложения
Моё приложение и карта были заблокированы 25.10.2025 года, не прошёл перевод, так как попал в число подозрительных. Сразу же мне позвонил сотрудник службы безопасности (имя не...
Была проблема с оплатой ЖКХ
Доброе время суток, 10 августа 2025 года я решила оплатить ЖКХ через банк так как это быстрее и удобнее. В управляющей компании сказали что бухгалтера нет и проверить перевод пока...
Помощь
Хочу поблагодарить Анну и Анастасию в оперативности и помощи. Обратилась по поводу списания перевода, тк на карте наложен арест и был вопрос почему списали всю сумму, ибо я думала...
Быстрое реагирование поддержки
10 мая утром, я пополняя свою карту через банкомат другово банка и мне на счёт не пришли деньги тогда я написал в поддержку банка с этой проблемой. поддержка отреагировали...