Произошло списание средств за подписку Альфа-Смарт в размере 399 рублей. Подписку не подключал, или же подключила случайно, нажав что-то в приложении по невнимательности. Альфа Банк в течение нескольких минут после обращения с данной проблемой вернул деньги, этом я не ходила в сам банк и не заполняла никах заявлениЙ. Очень удобный банк, рекоменду.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Случайно удалила приложение банка
Здравствуйте! Хочу выразить свою благодавность сотрудникам банка Альфа Банк, скачено было два приложени: альфа инвестиции и основнок, случайно удалила основное приложение банка...
Хочу поблагодарить
Пришла в банк, чтоб мне помогли установить приложение "Вместе" все сделали быстро, качествено, все проверели. Ответели на вопросы которыми я задумывалась, качественная работа...
Оперативное решение вопроса
14 ноября 2025 года в 21:26 обратился в чат Альфа-Банка с вопросом, как получить реквизиты счета в виде файла. Оператор Юлия оперативно отреагировала — уже через минуту сообщила...
Сбой в работе мобильного банка
1 ноября 2025г. В мобильном банке пропали данные о вкладах. я обратилась в поддержку онлайн. Бот сразу перенаправил меня к специалисту, так как проблема была не стандартная...
Помощь в разблокировке карты и приложения
Моё приложение и карта были заблокированы 25.10.2025 года, не прошёл перевод, так как попал в число подозрительных. Сразу же мне позвонил сотрудник службы безопасности (имя не...
Альфа банк самый лояльный банк к клиентам
У меня была установлена старая версия приложения банка, я написала в поддержку и мне моментально ответила Анастасия. Помогла мне установить новое приложение, ответила на все мои...
Замена пароля от приложения
Добрый вечер друзья. Мне срочно понадобилось заменить пароль от самого приложения. В этот раз я решила не испытывать судьбу и сразу написала в чат к операторам. 13 ноября в 10:58...