Все отлично!

25.11.2025 08:14
11
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Дебетовая карта Альфа-банк – превосходна! Удобство, надежность и безопасность на высоте. Моментальные платежи, функциональное приложение, отличный кэшбэк делают ее незаменимой. Особая благодарность сотруднику Айсену за исключительный профессионализм и отзывчивость! Четко и быстро помог с вопросом, предложив оптимальное решение. Такой сервис вдохновляет!

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,75
средняя оценка
-
решено проблем
267 300
отзыва
259 823
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Помощь поддержки

Оценка 5

7 ноября обратился в поддержку альфа банк по вопросу,касаемого альфа смарт ,про возможность отключать или подключать платные опции во время того,как подписка активна.Оператор... Читать полностью

15.11.2025

Уведомление

Оценка 5

15.11.2025г. Обращалась в альфа банк через онлайн чат, по поводу платного уведомления по карте, которые я не подключала, сотрудник Ольга быстро ответила и проинформировала по... Читать полностью

15.11.2025

Решение проблемы за 15 мин

Оценка 5

Здравствуйте.  Обнаружила подключение платных услуг, в которых для меня не было необходимости. Написала в онлайн чат. Ответил специалист Виктория, сразу прислала алгоритм на... Читать полностью

15.11.2025

Списание комиссии за пополнение карты

Оценка 5

15.11.2025 в 11.15 внесла деньги на альфа карту через сбербанк банкомат, за это списали комиссию в размере 975 рублей.Я не знала что за пополнения карты взимается комиссия... Читать полностью

15.11.2025

Вопрос по кешбэку

Оценка 5

14 ноября 2025 г. написала в чат банка, так как не понятно была по какой процентной ставке начислят кэшбэк(по акции Альфа-пятница выпал 50% в Рив гош, написано не суммируется с... Читать полностью

15.11.2025

Помогли отключить подписку

Оценка 5

15 ноября написала в чат поддержки, чтобы отключили подписку. Анастасия быстро ответила, рассказала о преимуществах и уточнила хочу ли остаться, после моего ответа, чтобы отключили... Читать полностью

15.11.2025

Быстро

Оценка 5

решили проблему не успел моргнуть,списали за подписку 400р написал что не хочу пользоватся подпиской можете вернуть деньги,прошло мееньше 10 минут деньги уже вернули спасибо,думал... Читать полностью

15.11.2025