24 ноября проходила встречу по РКО с менеджером Ким Владимир. Владимир подробно рассказал о тарифах и возможностях сервисая Понравилось компетентная и дружелюная манера общения и что все объяснения были простыми и понятными, без лишней «банковской» терминологии. Видно, что специалист действительно заинтересован в клиенте и в общих чертах знает продукт.
В качестве рекомендации - возможно, надо лучше информировать предствителей банка, которые встречаются с клиентами, по всем продуктам банка. Я открывала РКО по ссылке рекомендодателя, и не получила полной инофрмации об условиях получения бонусов. Распечатывать 45 страниц Подробных условий акции не кажется мне оптимальной идеей. И где най найти более сжатую версию уловий этой акции я так и не поняла.
После встречи с представителем никакой информации от банка не появилось, я с огромным трудом дозвонилась до банка, трижды поговорив с разными сотрудниками, повторяя трижды! причину моего обращения - это заняло время.. Отвратительное качество связи через приложение (и это в 21-то веке) - возможно, техническим службам банка надо потестировать этот момент, звонок в итоге прервался, а я так ничего и не прояснила для себя. Теперь вот и думаю - надо ли ЮЛ открывать счет в Альтфа-банк. Есть некий когнитивный диссонанс между впечатлением от встречи с сотрудником и невозможностью связаться с банком, чтобы добыть информацию.
С уважением.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы об РКО Альфа-Банка
Открытие расчетного счета альфа банка
Открыла расчетный счет в Альфа Банке по рекомендации друзей после регистрации ИП так же через Альфа Банк 11.11.2025 счет был успешно открыт . С сопровождением регистрации ИП и...
Отзыв представителю банка
Встреча по поводу открытия расчетного счета в банке прошла успешно! Представитель банка Александр приехал без опозданий, подробно обьяснил как пользоваться картами, о программе...
Доставка рко
Хочу оставить положительный отзыв о работе Сотрудника выездного канала Альфа-Банка С-ой Илины И. Сегодня,18.11.2025 года. При оформлении расчетного счета я...
Отзыв
Назначила встречу 17 ноября 2025 года в 15 часов приехал представитель вовремя всё хорошо объяснила все понравилось представитель Д-на Юлия К. объяснила как подключить карту...
Быстро, доступно без лишней воды
Давно работаем с Альфа-Банком. Не было никаких проблем, но возникла необходимость перехода на АУСН в 2026 году. Однозначного ответа на сайте не нашёл, поэтому сегодня 17.11 в 17:45...
Спасибо за оперативность
15 октября 2025 года обратилась в поддержку через онлайн чат, чтоб помогли разобраться с инкассовым поручением. Мне помогала оператор Татьяна, очень быстро рассказала в каких...
Благодарность
В февраля 2025 я открыла ИП и выбирала банк для открытия р/с. Со мной связалась менеджер Лариса от Альфа-банка рассказала о всех преимуществах ведения счета. Очень понятно все...