Высокий стандарт обслуживания

25.11.2025 10:07
27
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Хочется поделиться прекрасными впечатлениями от общения с настоящим специалистом своего дела! Сегодня мне помогала Алина (931302). Хочу отметить ее невероятную компетентность и клиентоориентированность. У меня был довольно нестандартный вопрос, связанный с выбором оптимального тарифного плана РКО и переход между тарифими в рамках одного периода и я ожидал долгих выяснений деталей и сложностей. Однако Алина не только мгновенно вникла в суть, но и предложила несколько оптимальных решений, подробно рассказав о плюсах и минусах каждого. Чувствовалось, что человек действительно заинтересован помочь, а не просто "отработать смену". Спасибо за качественный сервис и позитивный настрой!

Т-Банк
Т-Банк
2025-11-25T11:00:49+03:00
Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку и отзыв. Алина — настоящий профессионал своего дела. Приятно слышать, что коллега помогла во всем разобраться, а ее работа оставила у вас такие положительные впечатления.

О банке

Народный рейтинг

6 место
3,97
средняя оценка
-
решено проблем
31 460
отзыва
31 298
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы об РКО Т-Банка

Благодарю за качественную и спокойную помощь !

Оценка 5

Благодарю сотрудника банка Владислава (69***35) , СПОКОЙНО всё выслушал ,единственный из 5 сотрудников , которые : 1. Просто не слушали Клиента 2. Пытались вещать и вразумлять... Читать полностью

20.11.2025

Благодарю от всего сердца!

Оценка 5

 Выражаю огромную благодарность сотруднице Банка, бизнес консультанта Галине Н. за чуткость , отзывчивость а главное понимание вопросов клиентов и готовность в них разобраться... Читать полностью

19.11.2025

Потрясающая оперативность и профессионализм!

Оценка 5

Огромная благодарность сотруднику Т-банка Диане Ивановне! Я оставил заявку и уже примерно через час мне перезвонила Диана. Она провела очень качественную консультацию, подробно... Читать полностью

31.10.2025

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Как главный бухгалтер хочу поблагодарить персонального менеджера К-ву Лилию, а также развивающего менеджера - Ольгу С-ву за оперативное решение всех вопросов по расчетно... Читать полностью

30.10.2025

Самая лучшая сотрудница мира

Оценка 5

Самый лучший сотрудник поддержки у Т-Банка это Татьяна ID 1****60 Она сделала все возможное и невозможное чтобы решить мою проблему! В этот грустный и дождливый осенний день на... Читать полностью

30.10.2025

Благодарность моим менеджерам

Оценка 5

Хочу выразить благодарность персональному менеджеру Б-й Ксении за оперативную работу , в чате быстро и четко отвечает, всегда подключается к решению любых вопросов. Недавно... Читать полностью

23.10.2025

Помогли

Оценка 5

Установил сервис Рассрочки, возникли вопросы о том, как все устроено о фискализации и о процентных ставка. Большое спасибо М-у Игорю, за то, что помог разобраться. Ставил вопросы о... Читать полностью

20.10.2025