Быстро получил карту

25.11.2025 11:45
11
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Заказал дебетовую карту у Альфа банка, подробно проинформировали об условиях карты, датах и сроках. Сотрудник привез карту на следующий день после оформления, обслуживание удовлетворило, амбассадор проинформировал про условии акции карты, кэшбэке и выгоде с данной дебетовой картой, все устраивает, пользуюсь картой уже неделю и доволен условиями и выгодой.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-25T14:45:52+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,75
средняя оценка
-
решено проблем
267 300
отзыва
259 823
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Подписка

Оценка 5

Была подключена подписка о которой не была в курсе, сегодня списали 399 рублей. Затем я написала в поддержку, сразу ответили и помогли решить проблему, в точности описали ситуацию... Читать полностью

15.11.2025

Не приходил код для перевода, но мне быстро помог специалист Андрей

Оценка 5

10 октября я переводила деньги человеку. Для перевода нужен специальный смс код, который мне не пришел. Я обратилась в чат банка, который работает 24/7. Специалист Андрей со мной... Читать полностью

15.11.2025

Помощь по возврату комиссии

Оценка 5

15.09 в 06:53 с моего счета была списана сумма 2990 рублей "Комиссия за пакет услуг" которую я подключил 26.10.2025, но я этого не помню и возможно это было случайно, вообщем-то... Читать полностью

15.11.2025

Комиссия за подписку на услугу "Уведомление об операциях"

Оценка 5

12 ноября 2025г. в 14:08 написала в чат приложения, чтобы отменили списание комиссии за подписку на услугу «Уведомление об операциях» (т.к. по техническим причинам услуга... Читать полностью

15.11.2025

Помощь поддержки

Оценка 5

7 ноября обратился в поддержку альфа банк по вопросу,касаемого альфа смарт ,про возможность отключать или подключать платные опции во время того,как подписка активна.Оператор... Читать полностью

15.11.2025

В Альфа быстро решили проблему!

Оценка 5

Зашла в историю операций по карте и увидела, что списали за что-то 399₽. Написала в чат-поддержк.  В чате операторы очень быстро отреагировали на проблему, выяснили, что... Читать полностью

15.11.2025

Возврат денег

Оценка 5

Здравствуйте! У меня было подключена подписан альфа смарт и я о ней не знал и при получении карты сотрудник не сказал. 15 ноября у меня списали 399 рублей за неё, я зашёл в чат... Читать полностью

15.11.2025