Дебетовая Альфа карта

25.11.2025 12:57
16
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

После оформления альфы карты, я пользовался ее небольшой промежуток времени и мне очень понравилась карта.После чего я порекомендовал ее друзьям во время проведении акции-приведи друга. После выполнения всех условий мне не пришел бонус в размере 1500рублей. Но после обращения в поддержку банка, мне быстро помогли и решили мой вопрос. За это мне очень нравится альба банк 

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,75
средняя оценка
-
решено проблем
267 300
отзыва
259 823
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Подписка

Оценка 5

Была подключена подписка о которой не была в курсе, сегодня списали 399 рублей. Затем я написала в поддержку, сразу ответили и помогли решить проблему, в точности описали ситуацию... Читать полностью

15.11.2025

Не приходил код для перевода, но мне быстро помог специалист Андрей

Оценка 5

10 октября я переводила деньги человеку. Для перевода нужен специальный смс код, который мне не пришел. Я обратилась в чат банка, который работает 24/7. Специалист Андрей со мной... Читать полностью

15.11.2025

Помощь по возврату комиссии

Оценка 5

15.09 в 06:53 с моего счета была списана сумма 2990 рублей "Комиссия за пакет услуг" которую я подключил 26.10.2025, но я этого не помню и возможно это было случайно, вообщем-то... Читать полностью

15.11.2025

Комиссия за подписку на услугу "Уведомление об операциях"

Оценка 5

12 ноября 2025г. в 14:08 написала в чат приложения, чтобы отменили списание комиссии за подписку на услугу «Уведомление об операциях» (т.к. по техническим причинам услуга... Читать полностью

15.11.2025

Помощь поддержки

Оценка 5

7 ноября обратился в поддержку альфа банк по вопросу,касаемого альфа смарт ,про возможность отключать или подключать платные опции во время того,как подписка активна.Оператор... Читать полностью

15.11.2025

Возврат денег

Оценка 5

Здравствуйте! У меня было подключена подписан альфа смарт и я о ней не знал и при получении карты сотрудник не сказал. 15 ноября у меня списали 399 рублей за неё, я зашёл в чат... Читать полностью

15.11.2025

Решение проблемы

Оценка 5

15.11.2025 г обратилась за помощью в чат банка. Сняли деньги за уведомления, которые я не подключала, вопрос решили быстро, все уведомления отключили, за 2 минуты, деньги тут... Читать полностью

15.11.2025