Решение проблемы

25.11.2025 17:38
10
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Позвольте выразить искреннюю признательность Альфа-Банку за предоставление услуг на высоком уровне, соответствующем современным стандартам финансовой индустрии. Особое внимание следует уделить удобству онлайн-банкинга, который является одним из ключевых аспектов цифровой трансформации в банковской сфере. Кроме того, профессионализм сотрудников банка заслуживает отдельной похвалы, так как их компетентность и оперативность в решении вопросов клиентов способствуют повышению уровня удовлетворенности и доверия к финансовому учреждению.

Эффективная система управления рисками и клиентоориентированный подход Альфа-Банка позволяют ему занимать лидирующие позиции на рынке финансовых услуг. В условиях высокой конкуренции и динамичного развития технологий, способность банка адаптироваться к изменениям и предлагать инновационные решения является важным конкурентным преимуществом.

В заключение хочу отметить, что опыт взаимодействия с Альфа-Банком является положительным и заслуживает высокой оценки. В дальнейшем буду рекомендовать этот банк своим друзьям и знакомым, а также рассматривать возможность продолжения сотрудничества на долгосрочной основе.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-25T20:38:43+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,75
средняя оценка
-
решено проблем
267 300
отзыва
259 823
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Списали деньги за подписку

Оценка 5

Здравствуйте! Я оформляла карту зарплатную в одном из отделении Саратова. Сотрудник не удосужился рассказать ньюансы , а это то что подключена будет услуга подписка "альфа смарт... Читать полностью

16.11.2025

Помощь с решением вопроса комиссии

Оценка 5

Хочу выразить благодарность поддержке, а именно, оператору Анастасии. 15.11.2025 я столкнулась с такой проблемой, что, у меня списали деньги, а точнее, 399 рублей за подписку Альфа... Читать полностью

16.11.2025

Вернули комиссию

Оценка 5

Подожила деньги через банкомат Сбербанка,так и не поняла когда изменились условия,но сняли комиссию,очень расстроилась,так как расчитыала сумму конкретную увидеть на карте,так как... Читать полностью

16.11.2025

Помогли вернуть деньги за ненужное списание

Оценка 5

Добрый день! В апреле обращалась за помощью,так как у меня два раза списывали за Яндекс подписку,и мне нужно было вернуть одну подписку т.е. вернуть деньги. Написала в чат и мне... Читать полностью

16.11.2025

Возврат денег за подписку

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность оператору онлайн-чата Альфа-Банка! Сегодня 16 ноября 2025 в 00:21 обнаружила неожиданное списание средств за подписку, о которой даже не... Читать полностью

16.11.2025

Обращение в онлайн-чат Альфа-банка

Оценка 5

16 ноября я сделала онлайн обращение в приложении банка по причине того,что списывались деньги за обслуживание о котором меня не предупредили. Получила почти моментальный ответ от... Читать полностью

16.11.2025

Огромная благодарность оператору Карине за отлючение платной услуги

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность вашему банку и, в частности, оператору Карине, с которой я общался 10 ноября. 10.11.2025. Я обнаружил, что у меня была подключена платная... Читать полностью

16.11.2025