Альфа банк прекрасный банк! долго не могла понять , как поменять паспорт, чтоб я могла оплачивать по альфа пей. Столкнулась с трудностями и не пониманием, тк редко собой вожу карту , для меня было важно , чтоб функция альфа пей была у меня на телефоне. Обратилась сначала в чат банка , после чего со мной связалась девушка оператор, она очень быстро, а самое главное с доброй душой , помогла мне поменять паспорт в приложении банка . Мне не надо было никуда ездить, тратить на это время , девушкк прям по пунктам говорила куда нажимать и что вводить , я очень рада , что оформила карту именно в этом банке , именно здесь всегда отзывчивые операторы. Также пару месяцев назад , хотела закрыть стикер альфа банка , тк не пользовалось им, тоже сначала не поняла как это сделать. Оператор очень быстро, самостоятельно все сделал , мне нужно было только оставить заявку через пару минут мой вопрос был уже решен! Я безумна благородна операторам которые работают отлично и любят свою работу , они не просто отвечают на звонок , но и подробно рассказывают что нужно сделать! Спасибо альфа банк♥️
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Списали деньги за подписку
Здравствуйте! Я оформляла карту зарплатную в одном из отделении Саратова. Сотрудник не удосужился рассказать ньюансы , а это то что подключена будет услуга подписка "альфа смарт...
Помощь с решением вопроса комиссии
Хочу выразить благодарность поддержке, а именно, оператору Анастасии. 15.11.2025 я столкнулась с такой проблемой, что, у меня списали деньги, а точнее, 399 рублей за подписку Альфа...
Вернули комиссию
Подожила деньги через банкомат Сбербанка,так и не поняла когда изменились условия,но сняли комиссию,очень расстроилась,так как расчитыала сумму конкретную увидеть на карте,так как...
Помогли вернуть деньги за ненужное списание
Добрый день! В апреле обращалась за помощью,так как у меня два раза списывали за Яндекс подписку,и мне нужно было вернуть одну подписку т.е. вернуть деньги. Написала в чат и мне...
Возврат денег за подписку
Хочу выразить огромную благодарность оператору онлайн-чата Альфа-Банка! Сегодня 16 ноября 2025 в 00:21 обнаружила неожиданное списание средств за подписку, о которой даже не...
Обращение в онлайн-чат Альфа-банка
16 ноября я сделала онлайн обращение в приложении банка по причине того,что списывались деньги за обслуживание о котором меня не предупредили. Получила почти моментальный ответ от...
Огромная благодарность оператору Карине за отлючение платной услуги
Хочу выразить искреннюю благодарность вашему банку и, в частности, оператору Карине, с которой я общался 10 ноября. 10.11.2025. Я обнаружил, что у меня была подключена платная...