Категория кэшбека Альфа-афиша на ноябрь
- 30.10.2025 в 10:10 я обратилась в чат мобильного приложения Альфа-банка с вопросом о возможности выбрать категорию кэшбека до 17% на Альфа-афишу в ноябре месяце.В приложении отображался баннер с данным предложением, а воспользоваться я им не могла.Ответила оператор Анастасия. Она обьяснила, что 17% кэшбека Афиша это 10% кэшбека от сервиса и плюс 7% категория Афиша на ноябрь.Я не смогла воспользоваться предложением, так как баннер показали ошибочно и у меня в выбранных категориях нет категории 7% Афиша.Анастасия, предупреждая мои вопросы, перечислила проценты кэшбека при приобретении билетов в кино, театры, концерты и шоу. В качестве извинений за ошибку она предложила компенсацию в размере 500 рублей при оплате картой в супермаркетах, кафе или на заправках.Оператор очень помогла , так как без лишних вопросов и не затягивая разговор сделала все возможное в рамках чата. После консультации у меня не осталось вопросов. Анастасия, спасибо.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Благодарность за оперативное отключение рекламных рассылок
16 ноября 2025 года в 9:50 я обратилась в онлайн-чат банка с просьбой отключить SMS-рассылки и рекламные звонки с акциями и предложениями. Меня подключила к диалогу оператор...
Альфа банк вернул списанную комиссию за случайно оформленную подписку
Хочу поделиться историей, которая кардинально изменила мое мнение об Альфа-Банке в лучшую сторону. Началось с того, что я в списке операций заметил непонятное списание 399 рублей...
Смена номера телефона
14 ноября обратился в чат поддержку Альфа-Банка. Я обратился с вопросом о том, как можно изменить номер телефона, привязанный к аккаунту. На мой запрос оперативно ответила...
Помощь с реферальной программой
30 октября привлекал друга по акции «Приведи друга» и возник вопрос: попадает ли этот день под условия акции и получу ли я бонус.Обратился в чат с банком, где мне помогала Софья...
Помощь с кэшбеком
2 октября возник вопрос по срокам зачисления кешбэка по акции от «Вкусно и точка». Обратился в онлайн-чат банка, и мне быстро помогла специалист Дарья. Проблема была решена...
Арест
22 октября мною было написано обращение в банк , по арестуй карту ... мне оперативно ответили помогли с пакетом документов для снятия ареста ... я пришла в банк с ответом от...
Налог на выигрыш в игре
19 августа обратился в чат приложения Альфа банка, потому что увидел зачисление средств на свой счет за выигрыш в игре, но не понял за какую именно, так как стараюсь участвовать во...