24 ноября 2025 года в 0:31 я обратилась в онлайн-чат за помощью по закрытию кредитной карты. Быть честной, я боюсь открывать и пользоваться кредитными счетами, но при оформлении карты мне его добавили. Я тут же обратилась в поддержку, где мне ответила сотрудница Дарья. Я описала проблему, что так и так, нужно закрыть данный счет, так как я не планирую им пользоваться. Дарья сразу же поняла проблему и рассказала о преимуществах данного счета, но не навязывалась с этим сильно, и получив от меня отказ в оставлении счета, Дарья помогла мне с проблемой и тут же закрыла счет. Премного благодарна за такую оперативную помощь и рекомендую сотрудницу Дарью, она хорошо справляется с работой🙏🏻
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Вернули на счёт деньги
Очень быстро работают. Списали деньги ГО, что это, я не в курсе. 16.11.2025 увидела списание, оспорила и мне сразу же вернули деньги. Чтобы оспорить списание- тоже очень удобно...
Хотел получить зарплатную карту - получил золото
На работе предложили получить брендированую дебетовую карту, назначил встречу 1 мая 2025 года с представителем в удобное мне время. Представитель был на связи с самого утра...
Комиссия за обслуживание
8 ноября в мобильном приложении случайно увидела, что у меня списались 990р за обслуживание кредитной карты. Когда мне ее выдавали представитель банка сказала что карта бесплатная...
Возврат комиссии
У меня имеются две кредитные карты в банке и одна дебетовая. Я собиралась перевести ден. ср-ва с дебетовой на одну из кредитных в счет погашения имеющейся задолжен на ней, но...
Оперативное решение вопроса в режиме диалога
У меня есть кредитная карта Альфа-Банка и ежемесячно по ней приходит уведомление о выборе категорий на следующий месяц. Так вот на ноябрь у меня выпала одна из категорий это 12...
Быстро закрыли кредитную карту и оставили дебетовую
22 сентября обратилась в чат с банком, мне ответила хороший специалист Яна, У меня был комбо счёт, кредитная карта и дебетовая, так как мне больше не нужна была кредитная карта и...
Кредит на товар с кредитной картой
Здравствуйте,мы покупали две кровати в магазине и оформляли кредит .нам дали карту Альфа банка с небольшим лимитом (помимо основного кредита на товар) Через какое то время...