▌ Положительные моменты:
- Удобство оформления: Быстрая обработка заявок, удобство подачи документов и доставки карты[1].
- Широкий выбор предложений: Разнообразие типов карт с различными условиями и возможностями, включая дебетовые и кредитные карты[1].
- Высококачественный сервис: Оперативное решение вопросов в режиме диалога, быстрый возврат денежных средств при ошибочных операциях[1].
- Бесплатное обслуживание: Возможность получать кешбэк без ограничений, удобный вывод бонусов на основной счет[2].
- Повышенный кешбэк: Возможность получения повышенного процента на остаток и бесплатных переводов с подпиской Альфа-Смарт[2].
- Премиальная карта Alfa Only: Бесплатный пакет услуг при соблюдении определенных условий, наличие специальных привилегий для владельцев бизнеса[5].
- Качество обслуживания: Приятное общение с сотрудниками, четкость в предоставлении информации о кредите и услугах банка[1].
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Вернули не только деньги , но и доверие
Хочу поделиться историей, которая в корне изменила мое представление о качестве сервиса в банках. Речь пойдет о неприятном инциденте, который был решен с такой скоростью и...
Комиссия
Хотелось бы выразить благодарность данному банку и сотрудникам за оперативность и решение вопроса. 10 ноября в историях увидела что произошло списание с моей карты за подписку...
Возврат комиссии
Был направлен запрос о списании комиссии за стикер. При получении стикера не был проинформирован сотрудником о его стоимости. Обратился в поддержку и в течении 5 минут была...
Быстрое решение спорной ситуации
Здравствуйте! 29 октября обратилась за помощью. Хотела выпустить дочери платежный стикер,и неожиданно списали за обслуживание 499 руб. Консультант Татев быстро разобралась в...
Кафе ресторан кэшбэк
Добрый день, выражаю благодарность специалисту онлайн чата службы поддержки мобильного приложения Альфа банка за оперативную консультацию. 16 ноября я через приложение Купер...
Отличное общение с клиентами
в недавние время я обратилась в поддержку чата Альфабанка, с вопросом почему с моей карты вычли некую сумму. Подержку сразу же предложили меня перевести на связь с оператором...
Большое спасибо сотруднику контактного центра Юлии
16 ноября 2025 года, в 13-35 по новосибирскому времени, я обратился по телефону через приложение в альфа банк в контактный центр по вопросу списания денежных средств с моего счета...