Отзыв Альфа банку

26.11.2025 08:24
15
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

"Хочу сказать огромное спасибо за то, что отнеслись к моей проблеме с настоящим участием. У меня была запутанная история с переводом, я сам во всем виноват. Специалист не стал читать стандартные инструкции, а взял на себя ответственность, разобрался и лично проконтролировал возврат средств.

Вы не просто выполнили свою работу, а действительно помогли человеку.

Такое отношение бесценно."

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,75
средняя оценка
-
решено проблем
269 940
отзыва
263 074
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Быстро отключили услугу

Оценка 5

Открыла бизнес через Альфа-Банк, рассчетный счет. Увидела подключенные сервисы, которые мне не были нужны. Обратилась в чат поддержки 21 октября 2025 с просьбой отключить услугу... Читать полностью

30.10.2025

Возместили проценты по накопительному счёту за сентябрь

Оценка 5

02 октября 2025 года, обратилась в чат банка, по поводу неправильно начисленных (меньше ожидаемых) процентов по накопительному счёту. Обращение N A2510027150. Разница между тем... Читать полностью

08.10.2025

Помогли разобраться в процентной ставке по накопительному счету

Оценка 5

Я хочу выразить благодарность специалисту в поддержке приложения Альфа-банка Маргарите! 30 сентября 2025 года я открыл накопительный счёт на ежедневный остаток в Альфа-банке, в... Читать полностью

30.09.2025

Открытие расчетного счета

Оценка 5

Огромное спасибо за профессионализм! Счет открыли за один день. Без визита в банк. Менеджер Зинаида приехала в наш офис. Помогла во всем разобраться, установить приложение... Читать полностью

15.08.2025

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

Здравствуйте ! 31марта 2025 г. в мобильном приложении в онлайн-чате банка я обратился по вопросу оформления Альфа- вклада. В моем случае вклад был открыт 31 марта только на 300 т... Читать полностью

25.05.2025

Отличные кэшбеки по бизнес-карте

Оценка 5

В сентябре представитель банка Никита предложил оформить карту, пртвязанную к расчетному счету с бонусами за выпуск, кэшбэком 100% за первую покупку и кэшбэками 10% вообще за все... Читать полностью

26.12.2024

Накопительный счет 2 месяца с повышенной ставкой

Оценка 5

Добрый день. 25.11.2024 обращалась в отделение в г.Мелеуз за консультацией. Хотела разместить денежные средства, принял сотрудник Анжелика С. Подробно и доступными словами... Читать полностью

30.11.2024