- Хочу выразить благодарность сотруднику чат-поддержки Маргарите за помощь,по вопросу связанную с полученным паспортом 18 ноября ! Я обращался по вопросу обновления персональных данных в мобильном приложении после получения паспорта. Ситуация была немного напряженной, так как я опасался возможных технических сложностей и долгого ожидания проверки документов. Однако с первой минуты общения с Маргаритой все мои переживания развеялись! Она не только предоставила четкие и подробные инструкции по загрузке необходимых документов, но и терпеливо объяснила каждый этап процедуры, обратила внимание на важные нюансы, такие как качество фотографий и читаемость данных. Весь процесс, благодаря ее компетентным действиям и внимательному отношению, занял не более 10-15 минут и был завершен успешно с первой же попытки. Особенно хочется отметить ее доброжелательность и профессионализм, которые создают по-настоящему позитивное впечатление о сервисе и вызывают желание рекомендовать банк друзьям и знакомым. Спасибо большое за таких грамотных и отзывчивых специалистов! Очень приятно, когда сотрудники работают качественно
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Решение вопроса
В сентябре месяце я заказала карту альфа банка и столкнулась с неприятной ситуацией, когда сотрудник, который привез карту подключил мне подписку . соответственно через 1,5 месяца...
Подсказали как открыть вклад
Совсем недавно я решил что надо куда то вложить свои деньги,чтобы они просто так не лежали и приносили какой то доход.Я решил открыть вклад в альфа банке,но я не знал со скольки...
Адекватная и быстрая поддержка
05.11.2025 я обратилась в службу поддержки в чат Альфа банка с вопросом почему при открытии вклада не вся сумма засчиталась как новая, урезали ставку. На мой вопрос ответил сначала...
Помогли решить проблему
Помогли решить проблему Со списанием комиссии не успела отключить комиссию за смс оповещения написала в тех поддержку, быстро решили вопрос и вернули деньги оператор отвечал...
До какого числа у вас действует акция во Вкусно и точка ?
Добрый день. 10 октября 2025 г в 17:19 обратилась в чат мобильного банка . До какого числа у вас действует акция во Вкусно и точка ? И сегодня действует ? Мне ответила менеджер...
Помогли решить вопрос со списанием денежных средств
16 ноября положила деньги на карту через банкомат сбербанк. Было списано за это 315 рублей. Альфа банк везде пишет, что снятие и внесение наличных без процентов. Обратилась в...
Представители Alfa банка
Заказала я значит д.карту, это вот прям от души отзыв, невероятно общительный и вежливый сотрудник ко мне приехал. Просто слов не подобрать как мне было приятно получать эту карту...