Все отлично

26.11.2025 10:15
10
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Пользуюсь картой Альфа-Банка уже достаточно долго, и это по-настоящему тот случай, когда сервис превосходит все ожидания. С самого начала радует безупречная работа мобильного приложения — оно невероятно удобное, быстрое и понятное. Все финансовые операции, от простого перевода до открытия накопительного счета, занимают буквально пару кликов. Например, недавно я решил разобраться, как выгоднее хранить сбережения, и в чате поддержки мне настолько четко и доступно все объяснили, что вопрос был закрыт за несколько минут.

Отдельно хочу отметить прозрачный и честный кэшбэк, который просто начисляется за обычные покупки, без сложных условий и активаций. Мгновенные пуш-уведомления о списаниях дают полное ощущение контроля и безопасности. В общем, карта Альфа-Банка для меня — это идеальное сочетание современного технологичного сервиса и по-настоящему человеческой поддержки. Рекомендую всем, кто ценит свое время и хочет получать от банковского продукта не просто услугу, а комфорт.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,75
средняя оценка
-
решено проблем
269 940
отзыва
263 074
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Кэшбэк за заправку

Оценка 5

В ноябре я выбрала топливо 5% для получения кэшбэк за эту категорию. Также от банка было предложение кэшбэк до 7% на топливо. 5 ноября направилась используя приложение на заправке... Читать полностью

16.11.2025

Помощь с возвратом денежных средств

Оценка 5

17 ноября 2025 года, я обратился в чат поддержки с банком с просьбой вернуть денежные средства за Подписку Альфа-Смарт которую я не подключал. Чат-бот моментально ответил мне и... Читать полностью

16.11.2025

Отключение услуги Альфа-чек

Оценка 5

Добрый вечер. Сегодня 16.11.2025 20:40 обнаружила, что с карты было было списано 99 руб, за услугу Альфа-чек. Данная услуга не была мной подключена. Я обратилась, чтобы оспорить... Читать полностью

16.11.2025

Решение вопроса

Оценка 5

В сентябре месяце я заказала карту альфа банка и столкнулась с неприятной ситуацией, когда сотрудник, который привез карту подключил мне подписку . соответственно через 1,5 месяца... Читать полностью

16.11.2025

Подсказали как открыть вклад

Оценка 5

Совсем недавно я решил что надо куда то вложить свои деньги,чтобы они просто так не лежали и приносили какой то доход.Я решил открыть вклад в альфа банке,но я не знал со скольки... Читать полностью

16.11.2025

Адекватная и быстрая поддержка

Оценка 5

05.11.2025 я обратилась в службу поддержки в чат Альфа банка с вопросом почему при открытии вклада не вся сумма засчиталась как новая, урезали ставку. На мой вопрос ответил сначала... Читать полностью

16.11.2025

Помогли решить проблему

Оценка 5

Помогли решить проблему Со списанием комиссии  не успела отключить комиссию за смс оповещения  написала в тех поддержку, быстро решили вопрос и вернули деньги  оператор отвечал... Читать полностью

16.11.2025