Клиентоориентированный банк

26.11.2025 20:55
36
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Отличное обслуживание. 

Хочу рассказать о работе сотрудника банка, который приезжает на работу и решает все проблемы. 

Зарплату я получаю на карту Новикомбанка и к нам на работу 2 раза в неделю приезжает менеджер, к которому можно придти и решить свои вопросы, связанные с банковским обслуживанием. 

В начале месяца, а точнее 6 ноября я обращался к нашему менеджеру Александру с вопросом о получении справки для налоговой, но обязательно с "живой" печатью из банка, чтобы точно справку приняли и не пришлось ничего переделывать. Александр взял мои данные, уточнил какая точно справка нужна и обещал через несколько дней все привезти. В назначенный день он позвонил и выдал мне документ. Очень удобно, что есть такой формат, когда не надо ездить в офис, а все необходимое тебе привезут на работу! Спасибо Новикомбанк!

О банке

Народный рейтинг

35 место
3,69
средняя оценка
-
решено проблем
203
отзывов
198
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о дебетовых картах Банка НОВИКОМ

Проблема с блокировкой карты устранена

Оценка 5

У меня 18.09.2025 истек срок действия паспорта. На днях подхожу к банкомату, чтобы снять денег с карты и ничего не выходит. Карта заблокирована. Благо было свободное время и как... Читать полностью

07.10.2025

Банк на работе

Оценка 5

Потерял на карту. Ехать до офиса получать новую карту далеко и неудобно. Спросил у коллег, они подсказали что в Новикоме есть услуга банк на работе, и что к нам на предприятие по... Читать полностью

03.10.2025

Перевыпуск

Оценка 5

24 сентября обращался в офис банка на Якиманке, 2. Мне надо было перевыпустить карту из-за того, что супруга постирала куртку, а во внутреннем кармане не нашла банковскую карту... Читать полностью

30.09.2025

Обслуживание на пользу

Оценка 5

Большое спасибо сотруднице отделения на Конногвардейском б-ре в Санкт-Петербурге Елене. Фамилию забыла. Я всегда пользовалась бонусной программой. Теперь вышла из отпуска по уходу... Читать полностью

10.09.2025

Замечательная работа сотрудников отделения банка в г. Санкт-Петербурге

Оценка 5

В августе 2025 года посетил единственное отделение банка в г. Санкт-Петербурге с целью открыть вклада "Рантье" (условия вклада изучил ранее и они мне понравились). Отделение банка... Читать полностью

09.09.2025

Довольна чатом Новиком

Оценка 5

Уже являюсь клиенткой банка, открыт вклад Рантье. Обратилась в чат банка с целью консультации по возможности открытия банковской карты. Сотрудник Николай ответил на мои вопросы... Читать полностью

18.08.2025

Быстрая замена пин кода на карточке

Оценка 5

Звонила на горячую линию вчера. В основном расплачиваюсь везде бесконтактно смарфоном, а тут понадобились наличные. Банкоматами пользуюсь любыми, ибо знаю что снятие у Новикома... Читать полностью

25.07.2025