Отзыв об качестве обслуживания и бонус за друга | РЕАЛЬНЫЙ кэшбэк

Недавно решил стать клиентом альфа банка - первые впечатления хорошие.

Пользую 2-ой месяц, карты с приятным не бросающимся в глаза дизайном, все строго и минималистично. 

Кэшбэк - до пользования альфа-банком использовал т-банк и сбер, и мне дико не нравились бонусы сбер-спасибо и бонусы от т-банка , но после пары покупок и подписки альфа смарт я поменял свое отношение к альфа-банку. Первую выплату по кэшбэку получил 6 ноября РЕАЛЬНЫМИ деньгами, а не бонусами сберспасибо или баллами от т-банка. Также недавно выпал 100% кэшбэк на маркетплейсе, в ожидании еще определенная сумма кэшбэка, чему я очень рад. Хоть и в барабане кэшбэка выпал кэшбэк на маркетплейсы 100% , то все таки там был лимит,но даже с лимитом такая сумма приятная для кэшбэка ( 7 тысяч рублей ) РЕАЛЬНЫМИ деньгами.

Деньги За Друга - поучаствовал в этойй акции тоже, относительно других банков с такой же темой тут просто лучшие условия, для аналогии возьму втб. Что бы получить 1 тысячу за друга в втб, он (друг) должен потратить 5000 рублей, в то же время в альфа банке самому нужно иметь минимум 5 покупок в месяц на любую сумму,а друг должен сделать 1 покупку НА ЛЮБУЮ СУММУ и получит 500 рублей, а сам 1 тысячу получишь. Сначала были небольшие проблемы с получением денег за друга, но через поддержку удалось решить вопрос. 

В целом за 2 месяца минусов не нашел, также в приложение банка есть прикольные игры за кэшбэк, прикольная фишка)

Про обслуживание в банке, честно - офис маленький, сотрудников немного нехватает. Когда впервый раз хотел получить карту ожидание было 1.5+ часа, но в итоге заказал доставку что очень удобно. После когда забирал следующую карту ожидание было в районе 15 минут что уже нормально, примерно за 5-10 минут выдали карту, в целом претензий не имею.

Лично мне банк нравится, минусов не нашел, а тема с реальным кэшбэком сильно понравилась.