Отключение информирования
Для решения вопроса по отключению информирования, 26 ноября 2025, 12:12 обратился в чат мобильного приложения банка с вопросом, как в мобильном приложении отключаются уведомления?
В 12:25 специалист чата Ангелина дала ответ:
-"Отключать и подключать услугу "Уведомления об операциях" можно в приложении: Нажмите на ваше имя в левом верхнем углу - Настройки - Уведомления об операциях".
Предоставленная информация полная, понятная. Специалист чата компетентна в вопросах. Благодаря поддержке чата, узнал как отключить уведомления в мобильном приложении банка. Очень удобно. Консультация мне помогла, в тот же день отключил услугу информирования о транзакциях. Отзыв отражает качественное дистанционное обслуживание физического лица в чате банка. Оценена консультация специалиста чата. Квалифицированная поддержка. Скриншоты переписки к отзыву прилагаю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Обращение в онлайн чат
21 октября написал обращение в банк, почему мне не выплатили за рекомендацию карты деньги, в течении часа мне пришёл ответ что мне надо было оплатить 5 покупок через карту. Потом я...
Помогли вернуть комиссию за подписку Alfa Only
Здравствуйте! Хочу рассказать, как мне помогли в контакт-центре Альфа банка. Возник спорный момент с оплатой услуги Alfa Only. У меня ранее был подключен бесплатный период...
Оперативное и легкое решение по возврату комиссии
18.11.2025 в истории платежей заметил, что с меня списана некая комиссия, причем трижды. Войдя в детали платежа выяснил, что комиссия списана за подключение пакета услуг, о которм...
Взяли комиссию за обслуживание стикера, хотя никто не уведомил об этом
13.11.2025 прошла встреча с сотрудником банка, который доставлял дебетовую карту. Во время этой встречи был выдан пластиковый стикер (хотя я оформляла только карту) и сам сотрудник...
Подписки и сервисы
13 Ноября я задумался, а не списываются ли куда-нибудь деньги с карты без моего ведома. Я решил уточнить этот вопрос в чате поддержки Альфа банка. Перед этим я проанализировал, что...
Все вопросы в одном чате! Зачётная работа!
16.10.2025 года при работе с мобильным приложением, стала появляться ошибка: "Приложение Альфа банк не отвечает" и две кнопки на выбор: "Закрыть приложение" и "Подождать". При...
Случайное списание за услугу
Зашла как то в Альфа-банк а у меня списание на карте -399 р за услугу альфасмарт! Обратилась в чат поддержки, быстро помогли составить заявку и в течении 5ти минут вернули...