Пишу этот отзыв, находясь под большим впечатлением от визита в офис Альфа-Банка. 26.11.2025 в 17.10 Целью моего визита была консультация по ипотечному кредитованию.
С первых же минут меня встретили очень приветливо. Пока я ждал менеджера, администратор предложила мне горячий чай или кофе. Это казалось такой мелочью, но на самом деле это сразу настроило на позитивный лад и показало, что здесь о клиентах действительно заботятся.
Консультацию проводил менеджер имя к содержанию не запомнил . Хочу отметить его высочайший профессионализм. Он не просто зачитал условия из брошюры, а внимательно выслушал мою ситуацию, цели и финансовые возможности. На основе этого он предложил несколько оптимальных программ, подробно разобрал плюсы и минусы каждой, рассчитал все платежи и скрытые комиссии (которых, к моей радости, практически не оказалось). Все было объяснено на простом и понятном языке, без заумных банковских терминов.
После беседы у меня не осталось никаких вопросов или сомнений. Я получил исчерпывающую информацию и полную ясность по дальнейшим шагам.
Отдельное спасибо за ту самую чашку чая – это символ того, что в Альфа-Банке ценят не только ваши деньги, но и ваше время и комфорт. Обязательно буду рекомендовать ваш банк друзьям!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы об ипотеке Альфа-Банка
Перенаправили в ближайший работающий офис и уберегли от трат времени
Я подавала заявку на оформление ипотечных каникул в Альфа-Банк, и вся переписка велась по электронной почте. После этого меня пригласили явиться очно в центр ипотечного...
Благодарность
Обратилась в отделение открыть эскроу счёт, оставалось 10 минут до закрытия, была очередь, но приятная менеджер банка не оставила меня с моей проблемой и помогла открыть этот счет...
Помощь содрудника
6 ноября находясь в своей квартире через приложение Альфа банка пытался подать заявку на одобрение ипотеки но не смог разобраться самостоятельно. Обратился в офис на Иркутском...
Помогли с решением вопроса)
В июне этого года заканчивалось действие полиса страхования по ипотеке, после оплаты полис так и не отобразился в личном кабинете. Обратилась по этому вопросу в чат банка первый...
Помощь Альфа-Банка при оформлении полиса на действующую ипотеку
13 августа обратилась в приложении Альфа-Банка в чат, у меня прямо накануне заканчивался срок полиса альфастрахования по ипотеке, нужно было срочно выяснить, видят ли полис в банке...
Оперативность удивила
Доброго дня. Понадобилась справка по ипотеке, отправился в отделение Альфа банка представляя как буду сидеть в окружении тётенек и историй о их неприятностях, сжимая талончик в...
Необходима была помощь с открытием счета
Сотрудник Амир быстро доставил заказанную дебетовую карту 23.09.2025 г., помог установить приложение банка и открыть счет. Показал и объяснил как выполнять переводы, как пополнять...