Хочу сказать огромное спасибо сотрудникам Альфа-Банка за оперативность! Как-то раз поздно вечером я не мог понять, куда пропала крупная сумма с карты. В панике написал в чат поддержки.
Меня сразу соединили с оператором Анастасией. Она не только быстро разобралась, что это была ошибочная блокировка из-за сбоя в системе, но и успокоила меня, подробно все объяснив. Деньги вернули буквально в течение часа.
После этого случая я всем советую Альфа-Банк. Именно потому, что здесь в сложной ситуации вам действительно помогут, а не будут долго направлять по разным службам. Спасибо за такое человеческое отношение!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Получила кредитную карту
Здравствуйте 18 ноября 14:48 получила кредитную карту. Представитель Илья в назначенное время приехал и быстро выдал карту. Рассказал условия по карте , про страховку и...
Кешбек
15 ноября я обратился в поддержку, узнать почему у меня не отображается кешбек. Олеся мне помогла разобраться в этом и обьяснила почему не отображался кешбек и сказала когда...
Решение по комиссии
Сегодня обратился в онлайн чат альфа банк по поводу комиссии, списали деньги а я не знаю за что, я сразу перешел в онлайн - чат. В онлайн - чате бот помог мне очень быстро...
Комиссия
Всем здравствуйте, хотела бы рассказать о решении моей проблемы. Столкнулась с комиссией в Альфа - банке не в первый раз без осведомленности. Списали за комиссию Альфа- Смарт 399...
Получила карту через представителя Альфа банка
19 ноября 2025 года я заказала детскую Альфа карту по рекомендации от друзей . И хочу отметить что карту я получила прям в этот же день, спустя час после заказа. Получаю карту...
Решили вопрос за 2 минуты в чате!
На днях увидел в выписке по своей дебетовой карте непонятное списание небольшой суммы. Очень насторожился, сразу же написал в онлайн-чат Альфа-Банка. Специалист Александра...
Сотрудники оперативно помогли с решением вопроса
19 ноября я зашёл в приложение банка и увидел, что списали 399 рублей. Начал разбираться и оказывается за комиссию под названием "Альфа-Смарт" о которой я забыл. Сначала написал в...