Доброго дня!
18 ноября в 14:27 я обратилась в чат мобильного банка.
К диалогу сразу же подключилась оператор Екатерина!
В приложении Альфа-банка мне выпала возможность с помощью функции кручение барабана для выбора процента кэшбэка в магазине "Золотое Яблоко".
Я задала вопрос, о том что кэшбэк от " Золотого яблока" относится в общему или партнерскому кэшбэку?
Екатерина взяла вопрос в работу.
Был дан исчерпывающий ответ:
это акция от партнёра, максимальный лимит указывается при кручении барабана, он не суммируется с кэшбэком выбранной категории на месяц.
Соответственно этот кэшбэк партнерский и не входит в лимит общего кэшбэка.
Я воспользовалась данной акцией.
Спасибо Екатерине за столь подробное объяснение и ответ.
Считаю, что вопрос решён полностью.
Спасибо Альфа-банку.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Получила кредитную карту
Здравствуйте 18 ноября 14:48 получила кредитную карту. Представитель Илья в назначенное время приехал и быстро выдал карту. Рассказал условия по карте , про страховку и...
Быстрая работа поддержки
19 ноября мне пришло уведомление об оплате подписки "Альфа плюс", но я ничего не знал о ней и не пользовался, я тут же написал в поддержку банка, и объяснил ситуацию, так как я...
Оспорили операцию моментально!
18 ноября у меня списали деньги (399р) за подписку, я не пользуюсь этой подпиской и забыл о существовании этой подписки , оказывается там стоял автоплатеж каждый месяц. Я обраился...
Кешбек
15 ноября я обратился в поддержку, узнать почему у меня не отображается кешбек. Олеся мне помогла разобраться в этом и обьяснила почему не отображался кешбек и сказала когда...
Решение по комиссии
Сегодня обратился в онлайн чат альфа банк по поводу комиссии, списали деньги а я не знаю за что, я сразу перешел в онлайн - чат. В онлайн - чате бот помог мне очень быстро...
Комиссия
Всем здравствуйте, хотела бы рассказать о решении моей проблемы. Столкнулась с комиссией в Альфа - банке не в первый раз без осведомленности. Списали за комиссию Альфа- Смарт 399...
Получила карту через представителя Альфа банка
19 ноября 2025 года я заказала детскую Альфа карту по рекомендации от друзей . И хочу отметить что карту я получила прям в этот же день, спустя час после заказа. Получаю карту...