Заказала карту

27.11.2025 14:23
14
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Всё очень понравилось,пришла вовремя,помогли настроить приложения банка,отличная карта для постоянного пользования,человек приезал всё объяснил настроил, всё очень ясно понятно,пользуюсь каждый божий день,в использовании В процессе использования услуг был приятно удивлен уровнем профессионализма и компетентности сотрудников. В частности, удалось прибыть в точно назначенное время, что свидетельствует о высоком уровне организации работы.

Особое внимание хотелось бы уделить качеству обслуживания при настройке банковских приложений. Специалист проявил глубокие знания и понимание специфики работы с данными системами, что позволило быстро и эффективно решить все возникшие вопросы.

Карта, предоставленная в рамках обслуживания, представляет собой оптимальный инструмент для постоянного использования. Ее функциональность и удобство использования соответствуют современным требованиям и стандартам.

Следует отметить, что специалист, занимавшийся настройкой, продемонстрировал высокий уровень коммуникативных навыков и способности к объяснению сложных технических аспектов. Все инструкции и рекомендации были изложены ясно и доступно, что способствовало быстрому освоению функционала карты и приложений.

На данный момент пользуюсь предоставленными услугами ежедневно, что подтверждает их высокую эффективность и надежность.  

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,75
средняя оценка
-
решено проблем
271 392
отзывов
265 591
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Получила кредитную карту

Оценка 5

Здравствуйте  18 ноября 14:48 получила кредитную карту. Представитель Илья в назначенное время приехал и быстро выдал карту. Рассказал условия по карте , про страховку и... Читать полностью

19.11.2025

Обращение по кэшбэку за операцию

Оценка 5

18.11.25, в 13.50,я заказала продукты в онлайн самокат магазине, мне должен был прийти кэшбэк 30% за первую покупку, я выполнил все условия, заказала, но, магазин отменил доставку... Читать полностью

19.11.2025

Быстрая работа поддержки

Оценка 4

19 ноября мне пришло уведомление об оплате подписки "Альфа плюс", но я ничего не знал о ней и не пользовался, я тут же написал в поддержку банка, и объяснил ситуацию, так как я... Читать полностью

19.11.2025

Оспорили операцию моментально!

Оценка 5

18 ноября у меня списали деньги (399р) за подписку, я не пользуюсь этой подпиской и забыл о существовании этой подписки , оказывается там стоял автоплатеж каждый месяц. Я обраился... Читать полностью

19.11.2025

Кешбек

Оценка 5

15 ноября я обратился в поддержку, узнать почему у меня не отображается кешбек. Олеся мне помогла разобраться в этом и обьяснила почему не отображался кешбек и сказала когда... Читать полностью

19.11.2025

Решение по комиссии

Оценка 5

Сегодня обратился в онлайн чат альфа банк по поводу комиссии, списали деньги а я не знаю за что, я сразу перешел в онлайн - чат. В онлайн - чате бот помог мне очень быстро... Читать полностью

19.11.2025

Комиссия

Оценка 5

Всем здравствуйте, хотела бы рассказать о решении моей проблемы. Столкнулась с комиссией в Альфа - банке не в первый раз без осведомленности. Списали за комиссию Альфа- Смарт 399... Читать полностью

19.11.2025