все прекрасно

27.11.2025 15:46
17
Оценка
5
Отзыв проверен

хотел открыть накопительный счет, обратился в поддержк, сотрудники хорошо справились с задачей, сделали все грамотно и быстро, теперь коплю деньги в альфа банк, самим банком пользуюсь уже несколько лет, ни разу не подводил, переводы между счетами, качество переводов, также оплата услуг, все на вышем уровне!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-27T18:46:21+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,75
средняя оценка
-
решено проблем
271 392
отзывов
265 591
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Отключили не нужную услугу и вернули денежные средства

Оценка 5

19.11.2025 обнаружила, что 13.11.2025 списались со счёта деньги за услугу "Альфа-чек" 99 рублей. Услугой не пользуюсь, она мне не требуется. Очень быстро с помощью чат - бота... Читать полностью

19.11.2025

Проблемы решают быстро и возвращают комиссию!

Оценка 5

Столкнулся с несправедливо списанной комиссией с дебетовой карты. Обратился в службу поддержки Альфа-Банка. Очень приятно удивлен! Менеджер разобрался в ситуации буквально за один... Читать полностью

19.11.2025

Использование стикера дебетовой карты

Оценка 5

Добрый день. 14.11.2025 г. в офисе Альфа-банка оформила стикер уже к имеющейся дебетовой карте. Когда начала оплачивать покупки в магазинах,стикер не везде срабатывал. Пыталась и... Читать полностью

19.11.2025

Проблема по подписке альфа пей

Оценка 5

11 ноября обнаружил,что списали с дебетовой карты деньги за подписку альфабанка , которую я не подключал, написал в чат поддержки в мобильном приложении банка, разобрались очень... Читать полностью

19.11.2025

Быстро решили проблему

Оценка 5

12 ноября,я написала в онлайн-чат поддержки альфа банка,с вопросом "когда придет вознаграждение за акцию "приведи друга""?На мое удивление,мне очень быстро предоставили решение... Читать полностью

19.11.2025

Быстро решили мое требование

Оценка 5

Здравствуйте , сегодня 19.11.2025 г. в истории увидела, что 18.11.2025 г. с моей карты списали 399р за подписку Альфа Смарт , которую я не подключала . Описала проблему в чате и... Читать полностью

19.11.2025

Возврат комиссии за платную платную подписку

Оценка 5

Хочу поблагодарить Альфа-банк за быстрое решение вопроса по возврату суммы за платную подписку Альфа-смарт. Обратилась в приложении с просьбой вернуть деньги за платную подписку... Читать полностью

19.11.2025