Всё прошло просто идеально!

27.11.2025 16:05
8
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены


Хочу поделиться положительным опытом!Заказал карту Альфа-Банка через приложение, процесс оформления занял буквально несколько минут. Курьер приехал точно в оговоренное время, всё быстро и вежливо оформили.

Картой пользуюсь уже несколько недель — всё работает безупречно: и оплата в магазинах, и онлайн-платежи, и переводы. Приложение удобное, все операции проходят мгновенно. Процент на остаток и кэшбэк радуют!

Очень довоен , что выбрал именно Альфа-Банк. Всё четко, ясно и без лишних хлопот. Рекомендую!

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,75
средняя оценка
-
решено проблем
271 392
отзывов
265 591
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Отключили не нужную услугу и вернули денежные средства

Оценка 5

19.11.2025 обнаружила, что 13.11.2025 списались со счёта деньги за услугу "Альфа-чек" 99 рублей. Услугой не пользуюсь, она мне не требуется. Очень быстро с помощью чат - бота... Читать полностью

19.11.2025

Быстро решили проблему

Оценка 5

12 ноября,я написала в онлайн-чат поддержки альфа банка,с вопросом "когда придет вознаграждение за акцию "приведи друга""?На мое удивление,мне очень быстро предоставили решение... Читать полностью

19.11.2025

Получила кредитную карту

Оценка 5

Здравствуйте  18 ноября 14:48 получила кредитную карту. Представитель Илья в назначенное время приехал и быстро выдал карту. Рассказал условия по карте , про страховку и... Читать полностью

19.11.2025

Услуга страхование владельца кредитной карты

Оценка 5

16 ноября 2025 года обратился в чат приложения , чтобы разобраться о снятии денежных средств со счета кредитной карты. Сотрудница Эльмира, быстро разобралась в вопросе и все внятно... Читать полностью

19.11.2025

Обращение по кэшбэку за операцию

Оценка 5

18.11.25, в 13.50,я заказала продукты в онлайн самокат магазине, мне должен был прийти кэшбэк 30% за первую покупку, я выполнил все условия, заказала, но, магазин отменил доставку... Читать полностью

19.11.2025

Быстрая работа поддержки

Оценка 4

19 ноября мне пришло уведомление об оплате подписки "Альфа плюс", но я ничего не знал о ней и не пользовался, я тут же написал в поддержку банка, и объяснил ситуацию, так как я... Читать полностью

19.11.2025

Оспорили операцию моментально!

Оценка 5

18 ноября у меня списали деньги (399р) за подписку, я не пользуюсь этой подпиской и забыл о существовании этой подписки , оказывается там стоял автоплатеж каждый месяц. Я обраился... Читать полностью

19.11.2025