Никогда не храните деньги в альфа банке !!!
Никогда не храните деньги в альфа банке. Потому что вы рискуете их не получить, когда они вам срочно понадобятся. Вместо выдачи наличных вам заблокируют счета и приложение. Альфа банк нарушает договор, им же составленный, когда и как хочет!
27.11.2025 19:22 Мне срочно понадобились наличные. Сумма небольшая (по нынешним меркам), 350000 рублей. Полчаса стоял в очереди в банкомат попытался снять СВОИ деньги. Но вместо денег банкомат предложил мне взять чек, в котором было указано следующее : "при проведении платежа произошла ошибка!". Мне некогда было разбираться, на тот момент я подумал что просто у меня стоит какой-то лимит. Поэтому я перевёл деньги на карту другого банка и пошёл искать банкомат. Спустя полчаса, когда я подходил к банкомату другого банка,мне позвонила девушка, предсавилась сотрудником альфа банка и сообщила, что это они заблокировали операцию по снятию наличных. На мой вопрос почему вы звоните спустя полчаса, она грубо ответила, что нас таких (снимающих наличные) много и мы у них в очереди. Дальше она сказала что ей нужны какие-то мои данные. Я ответил что мне уже ничего не нужно, я уже далеко ушёл от их банкомата. Спустя 5 минут после разговора мои карты и доступ к приложению были заблокированы)
Хорошо что за полчаса до звонка я успел вывести все деньги. Иначе доступ к МОИМ деньгам, был бы полностью заблокирован.
Когда я добрался до дома, я перечитал договор, на открытие и обслуживание счета. Нигде, в договоре нет права банка, на блокировку снятия наличных. Так же нет никакого законного основания, на блокировку моего счета и приложения. Вся моя вина (по мнению альфа банка) в том, что я попытался снять со своего счета СВОИ деньги.
Получается, когда вы положили деньги на счёт в альфа банке, считайте что вы ими больше не распоряжаетесь. Нужны вам такие проблемы, решать вам.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Отключили не нужную услугу и вернули денежные средства
19.11.2025 обнаружила, что 13.11.2025 списались со счёта деньги за услугу "Альфа-чек" 99 рублей. Услугой не пользуюсь, она мне не требуется. Очень быстро с помощью чат - бота...
Проблемы решают быстро и возвращают комиссию!
Столкнулся с несправедливо списанной комиссией с дебетовой карты. Обратился в службу поддержки Альфа-Банка. Очень приятно удивлен! Менеджер разобрался в ситуации буквально за один...
Использование стикера дебетовой карты
Добрый день. 14.11.2025 г. в офисе Альфа-банка оформила стикер уже к имеющейся дебетовой карте. Когда начала оплачивать покупки в магазинах,стикер не везде срабатывал. Пыталась и...
Проблема по подписке альфа пей
11 ноября обнаружил,что списали с дебетовой карты деньги за подписку альфабанка , которую я не подключал, написал в чат поддержки в мобильном приложении банка, разобрались очень...
Быстро решили проблему
12 ноября,я написала в онлайн-чат поддержки альфа банка,с вопросом "когда придет вознаграждение за акцию "приведи друга""?На мое удивление,мне очень быстро предоставили решение...
Быстро решили мое требование
Здравствуйте , сегодня 19.11.2025 г. в истории увидела, что 18.11.2025 г. с моей карты списали 399р за подписку Альфа Смарт , которую я не подключала . Описала проблему в чате и...
Возврат комиссии за платную платную подписку
Хочу поблагодарить Альфа-банк за быстрое решение вопроса по возврату суммы за платную подписку Альфа-смарт. Обратилась в приложении с просьбой вернуть деньги за платную подписку...