Как банк пытается забрать 20% моих средств.

27.11.2025 23:35
19
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Всем привет! В очередной раз убеждаюсь, что Альфа-Банк не ценит своих клиентов. Мне на регулярной основе приходят раз в месяц деньги от отца. Плюс были три перевода возврат долга ранее занимаемого. Всё это было месяц назад, но банк почему-то среагировал сейчас. Просит доказать родство с отцом (отчимом), и прислать договора об заемных средствах. Полный абсурд ситуации. Но самое главное это то, что, если счет не разблокируют, то банк заберет себе 20% моих средств в виде комиссии, которую избежать невозможно.

Если вам дороги ваши деньги, не переводите их на Альфа-Банк, родственники также пусть не переводят, иначе придется заплатить банку 20%.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,75
средняя оценка
-
решено проблем
271 392
отзывов
265 591
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Сотрудник банка помог закрыть счет

Оценка 5

Сотрудник Альфа-Банка Андрей помог мне закрыть счёт, который можно было закрыть только в офисе. Совсем незадолго до этого я мозванивалась с поддержкой и и спросила про этот счёт... Читать полностью

19.11.2025

Помощь оператора Анастасии

Оценка 5

18 ноября 2025 года мне нужны были реквизиты карты , для получения пособия. я написала девочкам , в 20:28 мне назначили оператора Анастасию , она попросила времени для подготовки... Читать полностью

19.11.2025

Решение проблемы

Оценка 5

19 ноября проверял баланс со своей карты Альфа‑Банка в другом банке и получил коммисию, о ней не было сообщено кем либо. Обратился в мобильном банке Альфа-банка. Вопрос решили... Читать полностью

19.11.2025

Помощь в выплате за приглашение друга

Оценка 5

19 ноября обратилась в чат банка с вопросом о выплате денежных средств за приглашение друга.Проблеба заключалась в том, что приглашённый человек выполнил все условия, но деньги ни... Читать полностью

19.11.2025

Обращение в онлайн чат

Оценка 5

21 октября написал обращение в банк, почему мне не выплатили за рекомендацию карты деньги, в течении часа мне пришёл ответ что мне надо было оплатить 5 покупок через карту. Потом я... Читать полностью

19.11.2025

Быстрый отклик и работа поддержки

Оценка 5

Недавно я случайно оформил ненужную мне подписку в Альфа банке, и у меня списалось определённое количество денег. Я отключил подписку и обратился в онлайн чат поддержки банка... Читать полностью

19.11.2025

Помогли вернуть комиссию за подписку Alfa Only

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу рассказать, как мне помогли в контакт-центре Альфа банка.  Возник спорный момент с оплатой услуги Alfa Only. У меня ранее был подключен бесплатный период... Читать полностью

19.11.2025