Обратилась в чат по поводу процентов которые списали за вернувшийся платеж. Мою проблему моментально решили,без вопросов!вернули всю сумму процентов! Как было приятно так быстро решить вопрос!спасибо! Так же сотрудник вручавший карту подробнейшим образом рассказал про все карты,на месте все мне подключил для моего удобства,сплошные добрые впечатления!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Возврат комиссии за неверное списание Яндексом
19.11.2025 обнаружила, что Яндекс магазин изменил ММС код, списал оплату как перевод и снял комиссию, причем делал так не единожды. Обратилась в чат поддержки банка. Ответ Альфа...
Отзыв
Сегодня, 19 ноября, я решила сделать перевод из России в другую страну, но у меня возникли сомнения по поводу комиссии и итоговой суммы в рублях. Я обратилась в чат поддержки...
Помогли оперативно решить возникшую проблему
22 сентября, совершая переводы между своими счетами, случайно закинула деньги на счёт рассрочки, которую уже погасила. Счёт должен был вот-вот закрыться. Вывести в приложении эти...
Отзывчивые сотрудники в поддержке Альфа банка
У меня возникла проблема с переводом средств, обратился за помощью в техническую поддержку банка "Альфа-Банк" , они быстро соеденили меня с опытным и вежливым сотрудником, который...
Благодарность за оперативную работу
Хочу выразить благодарность Альфа Банка за оперативную работу с обращениями клиентов. 17 и 19 октября я совершила переводы денежных средств на счет в другом банке, будучи не...
Вернули не только деньги , но и доверие
Хочу поделиться историей, которая в корне изменила мое представление о качестве сервиса в банках. Речь пойдет о неприятном инциденте, который был решен с такой скоростью и...
Вернули комиссию
14.11.25 внес деньги на карту в банкомате стороннего банка, не зная, что за это будет списана комисси. Написал обращение с просьбой вернуть комиссию и в тот же день мне поступили...