Отказ в рефинансировании
Являюсь клиентом Альфа-Банка, ипотека и все кридиты только в этом банке. Брала на открытие бизнеса два кредита, обращалась по поводу объединения и рефинансирования двух кредитов- мне отказали. Причем подают заявку на новый кредит. Говорят так делается. Потом звонили с горячей линии и приглашали, сказали одобрено. Придя в офис слышу одно- им бы только зазвать в отделение, они не имеют полной информации. Нет, не одобрено. Разочарована отношением банка к своим постоянным клиентам. Буду пытаться рефинансировать в другом банке. ключевая ставка снижается, а банки отказываются понижать процентные ставки!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Помощь в рефинансировании
Я 29.10.2025 года обратилась в онлайн чате в Альфа Банк в помощи о рефинансировании и объединении в кредите,на что мне незамедлительно ответила оператор Татьяна и предложила тут...
Рассрочка
5 ноября обратилась через мобильное приложение в онлайн чат с вопросом действующих предложениях. Ответил оператор Денис. Действующих предложений по рассрочке не оказалось( После...
Кредитные каникулы
6 октября я обратилась в чат банка, чтобы подключить кредитные каникулы по 353-ФЗ. Мне ответила оператор Валерия и сразу начала составлять запрос на подключение каникул. Так как я...
Помощь в загрузке документов для банка
Рефинансировал кредитную карту с помошью кредитной карты Альфа банка. Спустя время Альфа прислал смс, что не получили данные о закрытии кредитного договора в другом банке. И...
С благодарностью!
Обращалась через чат с банком в поддержкк для того, чтобы узнать, по какой причине средства не дошли на счет, все подробно объяснили, подсказали, прояснили ситуацию, что денежные...
Оформление кредитных каникул
17 октября посетила отделение банка в г.Чебоксары,по адресу ул.Карла Маркса, 51, чтобы оформить кредитные каникулы, ввиду 353-ФЗ и 3 факторов: 1. Потери работы 2. Снижения дохода...
Отображение кредитных каникул в приложении
После оформления кредитных каникул некоторое время в приложении ещё отображалась задолженность и начислялись проценты. 22.08.2025 в 22:14 я обратилась в чат банка, чтобы...