деньги Вам и другу. кредитная карта

29.11.2025 20:40
76
2
Оценка
1
Отзыв проверяется
Здравствуйте. 26 октября я заказывал кредитную карту по реферальной программе по совету друга. Мне одобрили кредитную карту. 28 октября звонили с напоминанием получить карту. 31 октября при визите в банк сотрудница сказала что никакой заявки и одобрения нет. Сказала что сейчас всё исправит. И оформила карту. Карту мне выдали. Но в чате с банком сказали что выплат не будет. Так как карту выдали не по ссылке друга. Сотрудник офиса про то что выплаты не будет ничего не сказала. Прошу Вас засчитать выдачу карты другу. Задал вопрос на сайте банки.ру ещё 9 ноября 2025 сегодня 30 ноября ответа нет.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,75
средняя оценка
-
решено проблем
274 991
отзыв
270 838
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Альфа банк, надёжный банк

Оценка 5

Обратился в чат поддержки Альфа-Банка 28.10.2025 в 19:35. Вопрос был по оплате задолженности по моей кредитной карте, касаемо, какой последний день включает в себя оплату... Читать полностью

21.11.2025

Списание комиссии

Оценка 5

Обратилась 21 ноября 2025 года в поддержку через чат, потому что после закрытии кредитной карты (30 октября 2025 года) списали (19 ноября 2025 года) годовую комиссию обслуживания в... Читать полностью

21.11.2025

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

Я решила закрыть кредитную карту, решила сделать это 31 сентября, по окончании льготного периода. Обратилась в онлайн-чат через мобильное приложение Альфа-Банка. В этом мне... Читать полностью

21.11.2025

Решение вопроса через чат Альфа банка

Оценка 5

Без согласования была подключена услуга плата за уведомления .После обращения в чат услуга была отключена и деньги возвращены на счет..Вопрос был решен мгновенно.Бвли очень... Читать полностью

21.11.2025

Вопросы о списаний комиссий

Оценка 5

Обратилась с вопросом о неизвестных мне списаниях по карте в онлайн чат помощник. удобно проинструктировали и перевели на нужную операцию , ответили за что списание и даже... Читать полностью

21.11.2025

Вернули комиссию за обслуживание карты

Оценка 5

20.11 обратился в чат за информацией по условиям моей кредитной карты, и хотел карту уже закрывать, дабы условия дороговаты, (есть банки, где условия бесплатные) так мне вернули... Читать полностью

21.11.2025

Комиссия за операцию

Оценка 5

21 ноября в мобильном банке в истории увидела операцию о снятии наличных по операции альфа-чек.Была оченьудивлина так как ранее о ней не знала. Обратилась в чат банка, создала... Читать полностью

21.11.2025