Хочу выразить огромную благодарность Альфа-Банку за оперативное и высококачественное решение моей проблемы! Недавно обнаружила несанкционированное списание средств за какую-то подписку, которую я точно не оформляла.Ситуация, конечно, очень расстроила, и я уже мысленно готовилась к долгим и изнурительным разбирательствам.
Но Альфа-Банк превзошел все мои ожидания! Мой вопрос был решен буквально за считанные минуты после обращения в службу поддержки. Сотрудники действовали максимально профессионально и вежливо, без лишних вопросов и проволочек. Деньги за подписку были возвращены на мой счет практически мгновенно!
Такая скорость и клиентоориентированность — это просто высший пилотаж. Чувствуется, что банк ценит каждого клиента и готов прийти на помощь. Спасибо вам за моментальное решение проблемы и за то, что сэкономили мне время и нервы. Вы действительно лучший банк, с которым приятно иметь дело!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Уточнение по выплатам за перевод пенсии в Альфу
23 октября я подала заявление на перевод пенсии в "Альфа-банк", а уже сегодня, 19 ноября, она мне пришла на карту! Немного удивило то, что в приложении поступление пенсии...
19 ноября списали деньги за комиссию
19 ноября столкнулся с тем что у меня списало 399 рублей с счета за подписку о которой я даже не знал,попытавшись оспорить я столкнулся с положительным решением,деньги начислили...
Решение проблемы с реквизитами карты
неделю назад у меня возникла проблема в приложении банка. так как карты не было под рукой, мне понадобились ее реквизиты в приложении, но при попытке их открыть оно отказывалось...
Решение проблемы
Хочу поблагодарить сотрудника банка Надежду за оперативную и квалифицированную помощь. Мне было необходимо изменить номер телефона в личном кабинете, но я затруднялся найти...
Благодарность сотруднику офиса на Красноармейской за отличное и приятное обслуживание
18.10.25г. заказывала дебетовую альфа карту по приглашению друга с методом получения в офисе банка. Уже 20.10.25г. в выбранном отделении банка по адресу Красноармейская 101а...
Благодарность за оперативное отключение рекламных рассылок
16 ноября 2025 года в 9:50 я обратилась в онлайн-чат банка с просьбой отключить SMS-рассылки и рекламные звонки с акциями и предложениями. Меня подключила к диалогу оператор...
Вопрос к банку по самозанятости
Здравствуйте, хочу сказать спасибо оператору чата поддержки. Вчера я подала заявление на самозанятого через Альфа-Банк, но не знала когда и где отобразится результат. Сегодня в 10...