Никогда, никогда не работайте с Т-Банк и Т-Страхования. ОНИ СВОРОВАЛИ у меня 10530р и не отдают!!!

Тупая и еще тупее поддержка Т-Банка ввела меня в заблуждение, а потом эти уроды списали 10 530 за страховку в Т-Страховании, которую я не продлевал и даже не знал о чем она, какие условия.

26 ноября приходит смска:
29 ноября продлим вашу страховку квартиры еще на год и спишем 10 530 р.

Я такой ни сном ни духом, не понимаю о чем. Когда-то оформлял по акции с 50% кэшбеком, но это было очень давно и на продление не подписывался и даже не в курсе. Пишу в поддержку. ПРЕМИУМ поддержку, на секунду, мол, что "за хрень, я не хочу ничего платить".

Ну сначала как всегда тупость: пришлите номер полиса, я им говорю, какой полис, тупица, я ничего не продлевал и продлевать не собираюсь. Проснись! Она, наконец, проснулась, сказала, что нет никаких полисов нет, списаний не будет, продлений не будет. А теперь самое смешное: "смски о списании рассылаются автоматической системой".

Я подумал, что после ухода Олега, банк превратился в совершенно унылое г..., если автоматическая система работает в одном режиме, служба поддержки видит другое в своей системе, а я вообще как клиент ПРЕМИУМ, ни хрена не могу понять, что в Т-Банке происходит.

Ну и что? Ну конечно, вчера у меня списали эти 10 530 р и эти дебилы из поддержки снова попросили номер полиса, телефона, емейла и всего остального. Пришлось всех матом послать, чтобы они проснулись. ДУМАЕТЕ ВЕРНУЛИ ДЕНЬГИ? Х...

Сказали, будут отвечать два дня, думать, как быть.

Резюмирую!

Прислали СМСку, клиент ПРЕМИУМ (!!!) попросил уточнить, что за страховка за которую он не хочет платить. ПОДДЕРЖКА ОБЕЩАЛА, ЧТО НИКАКИХ ПРОДЛЕНИЙ/СПИСАНИЙ НЕ БУДЕТ.

Х..як! Списали бабки и два дня будут думать, вернуть или послать [censored].

И "Оскар" за лучший клиентский сервис уходит.... (барабанная дробь) ... безусловный лидер говнообслуживания ПРЕМИУМ-клиентов - Т-БАНК!!!

В общем, больше никаких кэшбеков на сервисы Т-Банка, потому что через год у Вас еще и еще раз будут списывать. И Вы будете в ночи объяснять дебилам из службы поддержки, что другие дебилы из службы ИХ ЖЕ ПРЕМИУМ-ПОДДЕРЖКИ гарантировали, что списания не будет, а это "Скайнет" сам рассылает смски, без ведома банка.

[censored] такие сервисы. Т- Страхование, Т-Отели, Т-Путешествия, в общем всё, что с буквой Т- , заменяем на сочетание Х-Е Страхование, Х-Е Отели и т.д.