Бот Т-банка ежедневно звонит мне на городской телефон

30.11.2025 15:33
354
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я и моя семья постоянно подвергаюсь спам-атаке от робота-обзвонщика Т-банка, долго время я считал его мошенником, пока не прочитал в интернете кучу отзывов про аналогичную ситуацию. Предыстория такова, некий Никита И. взял кредит в финансовой организации и долг не отдал, оставив мой городской номер телефона каким-то образом, после чего мне начали звонить и выяснять живые люди за него, но ситуацию удалось решить, спустя годы, его долги, по всей видимости, выкупил т-банк, и теперь уже его робот звонит мне на городской ежедневно по утрам, будит меня и мою семью, не дает спокойно жить и спать. Дважды обращался на горячую линию отдела взыскания Т-банка (последний раз 30.11.2025 в 15-20 (мск), мне подтвердили существования робота и факт обзвона моего номера, но ситуацию это не изменило, в последнем случае на просьбу предоставить обратную связь и решить вопрос, девушка сказала, что по телефону ничего сделать не может, только поставить галочку, что Никиту Иг. я не знаю, да и вообще вряд ли удастся что-то сделать, но понимает меня, к слову, при обращении в этот отдел меня тоже называют Никитой И., от чего я просто недоумеваю, поскольку давно обслуживаюсь в банке. Прошу решить мой вопрос досудебно и удалить мои данные из дел по незвестному мне человеку, которого легко найти в яндексе, как и все его дела, но никак не в г. Москва, в противном случае буду обращаться в правоохранительные органы и суд, факт обращений и записи звонков, а также обзвона зафиксирован как мной, так и вашими сотрудниками.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-10T06:01:29+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Т-Банк
Т-Банк
2025-12-01T08:46:15+03:00
Здравствуйте. Звонили вам с целью уточнения данных и передачи информации. Исключили ваш номер из обзвона, чтобы более не беспокоить. Изменения в кредитное дело внесли. Простите, что не сделали этого сразу.

О банке

Народный рейтинг

6 место
3,97
средняя оценка
-
решено проблем
33 050
отзыва
32 910
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Помогли с тайным списанием денег на сайте

Оценка 5

23.11.25 увидела неопознанное списание примерно 900 рублей, о котором мне ничего не известно. Тут же связалась с банком и карту срочно заблокировали, подозрительную операцию... Читать полностью

02.12.2025

Начисление кэшбека

Оценка 5

2.12.2025 в 16.20 я обратилась в поддержку по вопросу начисления кэшбека за оказанную услугу: начислено было меньше ожидаемой суммы. Ассистент поддержки оперативно разобрался с... Читать полностью

02.12.2025

Отмена прдписки

Оценка 5

Я обратилась в службу поддержки через онлайн чат 1.12.2025 в 00.24. Я случайно подключила подписку Premium: изучала ее условия и по ошибке нажала кнопку подключить. Откровенно... Читать полностью

01.12.2025

Быстрое решение вопроса по списанию комиссии

Оценка 5

31.10.2025 я увидела в личном кабинете списание комиссии за расходование средств по кредитной карте сверх установленного лимита. Я обратила внимание на то, что при оплате товара в... Читать полностью

29.11.2025

Благодарность за оперативное решение проблемы

Оценка 5

Добрый день!  29.11.2025 оформляла билет в приложении Яндекс.Электрички. При оформлении билета на стадии оплаты приложение "застыло".  Из-за некорректной работы приложения... Читать полностью

29.11.2025

Оперативная работа поддержки

Оценка 5

Я решил сравнить условия разных подписок от Т-Банка. К этому моменту у меня имелся Pro и во время ознакомления я случайно нажал на кнопку подключения Premium. Я понял, что совершил... Читать полностью

27.11.2025

115-ФЗ в мой день рождения и оперативное снятие блокировки за 2 часа

Оценка 4

хочу похвалить и поругать Т-Банк и его сотрудников за неожиданный сюрпризна прошлой неделе продал автомобиль, часть денег за его продажу зачислил на карточку Т-Банка, а затем на... Читать полностью

27.11.2025